to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Merter Metro Market’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce aldığım Mascarpone peyniri, son kullanma tarihine 2 ay kalmasına ve kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen şişmişti. Ürünün kapağı kabarmış haldeydi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Durumu market yetkilileriyle paylaştığımda, ürünü aldıktan sonra yalnızca 1–2 gün içinde problem olursa yardımcı olabileceklerini, bunun dışında sorumluluk kabul etmediklerini söylediler. Toplu ve yüksek adetli alışveriş yapılan kurumsal bir marketten alışveriş yaparken, ürünün son kullanma tarihi geçmediği sürece arkasında durulmasını beklerken, bozulmuş bir ürünün sorumluluğunun tamamen bana yüklenmesi hem şaşırtıcı hem de üzücü oldu.
Son kullanma tarihi geçmemiş, kapağı açılmamış ve bozulma belirtisi açıkça görülen bu ürünle ilgili Metro Market’in müşterisinin yanında durmasını, ürünü değiştirmesini ya da iade alarak ücretini tarafıma geri ödemesini talep ediyorum. Kendi sattıkları ürünün ve markalarının arkasında durmalarını istiyorum.
Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Metro Market’ten aldığım mascarpone peynirinin son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ürünü açtığımda çok kötü bir koku ve tatla karşılaştım. Tatlı yapmak için kullandığım bu ürün, tüm emeğimi ziyan etti. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ürünü iad...
İzmir Gaziemir’de bulunan Metro Grossmarket'ten aldığım Chef Metro marka mascarpone peynirinin son kullanma tarihi 05.05.2026 olmasına rağmen, 19 Aralık 2025’te tiramisu yaparken paketi açtığımda tadının donuk, kokusunun ise normalden farklı ve hoş olmayan bir halde olduğunu fark ettim. Ürün kesinli...
İzmir Metro Market’ten eşimle birlikte alışveriş yaptık. Aldığımız füme ürününü eve gelip açtığımızda üzerinde küf ve jelimsi bir yapı olduğunu gördük, bozuktu. O an çok önemsemedik ancak daha sonra tekrar alışveriş yaptığımızda bu sefer de aldığımız ton balığının son kullanma tarihinin geçtiğini fa...
Metro Market Kozyatağı şubesinden yaklaşık bir ay önce 'Un Do Tre Tricolore Fettuccine' marka makarna ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihinin...
Yorumlar