to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Metro Market Hadımköy şubesinden yaklaşık iki ay önce aldığım Metro markalı dondurulmuş sebzeyi, son kullanma tarihi 03....03.2028 olan ürünü bugün kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü pişirip servis ettikten sonra tabakta taş parçası olduğunu fark ettik. Taşın tabağa kadar gelmiş olması, ürünün
Yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak alışveriş yaptığım Metro Market Kozyatağı şubesinden 17 Temmuz sabah saatlerinde 40 kg... kıyma satın aldım. Genelde yaptığım gibi bu kıymaları stoklu çalıştığım için derin dondurucuda muhafaza ettim. Satın alma işlemine ait faturam ve ürünlerin fotoğrafları mevcuttur.
Yaklaşık iki gün önce Metro Market Güneşli şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasada fazladan ürün geçirilmiş. Bunu... sonradan fişimi kontrol ederken fark ettim ve bu hata nedeniyle 136,09 TL fazla ödeme yapmış bulunuyorum. Alışverişe ait fiş bende mevcut. Fazladan alınan bu 136,09 TL’nin tarafı
Metro Market Dudullu şubenizden balkonum için bir koltuk takımı ve salıncak satın aldım. Siparişim ertesi gün adresime t...eslim edilmek üzere getirildi; ancak teslimat süreci ve personelin tavrı tam bir hayal kırıklığı olmuştur. Ürünler adresime geldiğinde teslimat ekibi, koltuk takımı ve salıncağı y
Bugün saat 11.00 civarında Metro Market Yenisahra şubesinde Polonez füme et ve salam reyonunda alışveriş yapmak istedim.... Reyonda yaklaşık 30 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir görevli gelmedi. Etraftaki çalışanlara durumu söyledim, ilgili personeli yönlendireceklerini ifade ettiler ancak buna r
"Metro Grossmarket ile iletişime geçtim, ürünümün iadesinin sağlanamayacağını belirttiler. Ürünü çöpe attım ve Gedik firması sorunu ürünleri istiyor, Metro'nun bu durumda yapacağı bir şey olmadığını söylediler. Markanın yaklaşımını iyiydi olarak değerlendiriyorum."
1 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinde yaptığım mağaza alışverişimde, kasada ödeme sırasında Metrokar...t’ımın bloke olması nedeniyle ödeme yapamadım. Blokenin nedenini sorduğumda, 29 Nisan 2026 tarihli önceki alışverişimde bir kalemde hatalı işlem yapıldığı söylendi. Ayrıntısını ist
Metro Gross Market İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 veya 24 Mayıs tarihinde Rioba marka termos satın aldık. Ürünü alalı... henüz bir ay bile olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladık. Termosu her kullandığımızda, contadan kaynaklandığını düşündüğümüz bir sorun nedeniyle yaptığımız kahve dışarıya akı
11 Haziran 2026 tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine gelen servis sırasında Metro Market servis şoförü Ö**** isimli... personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Kamyondan iki kişi birlikte malzeme indirirlerken bana dönüp “Sen niye yardım etmiyorsun, hep geliyorsun duruyorsun başımızda, bir şeye
10.06.2026 Tarihinde Güneşli Metro Market Üst Tarafında Yer Alan Gastronometro Koçman Caddesi Kaldırım Arka Üst Tarafınd...a Duvarın İçinde Yer Alan Ağaç Sarkması Ve Dut Kuruları Sürekli Yerde Olması Dolayı Kaldırım Yapış Yapış Ve Budama Yapılmaması Ve Kaldırımın Temiz Olmaması Dolayı Kirlenmeye Sebebi
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Güneşli Metro Market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, minik boy... poddle cinsi evcil hayvanım kapalı taşıma çantasının içinde olmasına rağmen içeri alınmadı. Aynı şubeye daha önce defalarca aynı şekilde, çantada taşırken herhangi bir sorun yaşam
Metro Market İstanbul Ümraniye İmes şubesinde, hem internet kataloğunda hem de mağaza içindeki taze ürünler standında ye...r alan 25’li 472,5 TL’lik enginar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katalogda ürünün 09.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, mağazaya iki kez
08.03.2026 tarihinde Metro Grosmarket Kozyatağı şubesinden Columbia markasına ait bir mont satın aldım. Ürünü toplamda y...aklaşık 30 kez, özenli ve normal kullanım koşullarında giydim. Buna rağmen montun kapüşon kısmında ve kol bantlarında kısa süre içinde tüylenmeler oluştu. 17.05.2026 tarihinde Met
30 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Kozyatağı şubesindeki Metro Market’ten 2 paket Keskinoğlu taze piliç çöp şiş satın aldı...m. Eve gelip paketleri açtığımda ürünlerin bozuk olduğu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğu açıkça belliydi. Ürünleri buzdolabında muhafaza etmeme rağmen tüketilemeyecek durumda ol
İstanbul Büyükçekmece Metrogros’tan 14 Mart tarihinde Skchrs kayk 3640 mix model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kez giydiğimde tabanı açıldı ve 12 Nisan’da mağazaya götürerek müşteri hizmetleri bölümünden tamir için teslim ettim. Ürünün 21 iş günü içinde firmadan geleceği bilgisi verildi
1 Haziran 2026 akşam saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi Tersane bölgesindeki Metro Market şubesinden yaptığım alışver...işte raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında toplamda yaklaşık 200 TL civarında fazladan ücret a
Metro Grosmarket’in İstanbul Anadolu yakasında Metro Online üzerinden 9-177353887 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ...çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürekli kapıda kartla ödeme yaparak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün teslimata gelen sevkiyat aracı, pos cihazında sorun olduğun
Metro Grossmarket Güneşli şubesinden Kasım 2025 tarihinde The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...amda en fazla 10 kez giymeme rağmen yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede tekstil kısmında yırtık oluştu. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen çok daha uzun ömürlü ve dayanıklı olması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine alışveriş için gittiğimd...e, girişteki görevli personel nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul 15 Temmuz Mahallesi’indeki Metro Market şubesinden 633 TL tutarında içli köfte satın al...dım. Ürünü eve gelip hazırladığımda içli köftelerin tamamen dağıldığını gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ödemenin belgesi olarak fişim de mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle
19.05.2026 tarihinde saat 19:00 sıralarında Metrogrosmarket Güneşli şubesinde tütün ürünleri bölümünde görevli personeli...n tutumundan dolayı şikayetçiyim. Sorduğumuz sigara markası için “yok onlar, siz niye buraya geldiniz, kasadan sorarlar, yok o sigara” şeklinde saygısız ve ters bir yaklaşımla karş
17.05.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden “Metro Cevizli içli ...köfte” ürününden satın aldım ve bu ürün için toplam 600 TL ödeme yaptım. Ür
Bonveno Market Altayçeşme şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Metro Chef marka 200 gr kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü a...ldıktan yaklaşık bir gün sonra paketi açıp tüketmek istediğimde, kabak çekirdeklerinin yenemeyecek derecede bozuk ve kalitesiz olduğunu gördüm. Ürünün büyük bir kısmı kuru, küflü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
