to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kadıköy’deki Metro Market’ten Rioba marka 1,5 litrelik sulardan 20 paket satın aldım. Aldığım şişelerin büyük b...ir kısmında yosunlaşma olduğunu fark ettim. Son 3 gündür farklı şişeleri denememe rağmen benzer durumla karşılaştım, bu nedenle suların çoğunu içemedim ve hepsini dökmek zorunda ka
İstanbul Bayrampaşa Metro Market şubesinden bugün hurma dolgulu bir ürün satın aldım. Ürünü evde açtığımda üzerinde net ...şekilde görülen beyaz küf oluşumları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyan bu ürünün bu halde raflarda satılıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı ya
29.07.2026 tarihinde saat 15:43’te Bodrum Ortakent Yahşi Mahallesi’ndeki Metro Grossmarket şubesinden, Bodrum’da tatilde...yken gıda alışverişi yaptım. Almış olduğum 654 gram yağsız dana kıyma kasada iki kez geçirilmiş ve kredi kartımdan aynı ürün için iki defa 588,54 TL çekilmiştir. Bu işlem, 1bj202 6
İstanbul Kozyatağı Metro Grosmarket’ten birkaç gün önce aro marka 1 kg’lik toz beyaz şeker satın aldım. Ürünü paketi hiç... açmadan, şeffaf ambalajın içinden baktığımda şekerin içinde siyah ve farklı renkte yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve sağlam olmasına rağmen ürünün bu şekild
İstanbul Kozyatağı Metro Market şubesinden yaklaşık 1 ay önce aro marka, iri parçalı ton balığı konservesi satın aldım. ...Ürünü bugün tüketmek için açtığımda görüntüsü normal olmasına rağmen tadının aşırı derecede ekşi olduğunu fark ettim ve sağlığıma zarar vermesinden endişe ederek hiç yemeden doğrud
14 Haziran 2026 Pazar günü Bursa İstanbul Yolu Metro Market’ten E**** S********** marka pişmaniye satın aldım. Ürün için... 95 TL ödedim. Eve geldikten sonra pişmaniyeyi açıp yemek istediğimde, ürünün son derece sert ve bayat bir halde olduğunu fark ettim. Pişmaniye yenmeyecek derecede kötü bir durumda
Metro Gross Market İstanbul Bayrampaşa şubesinden 23 veya 24 Mayıs tarihinde Rioba marka termos satın aldık. Ürünü alalı... henüz bir ay bile olmadan ciddi bir problem yaşamaya başladık. Termosu her kullandığımızda, contadan kaynaklandığını düşündüğümüz bir sorun nedeniyle yaptığımız kahve dışarıya akı
Metro Market İstanbul Ümraniye İmes şubesinde, hem internet kataloğunda hem de mağaza içindeki taze ürünler standında ye...r alan 25’li 472,5 TL’lik enginar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katalogda ürünün 09.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, mağazaya iki kez
İstanbul Büyükçekmece Metrogros’tan 14 Mart tarihinde Skchrs kayk 3640 mix model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kez giydiğimde tabanı açıldı ve 12 Nisan’da mağazaya götürerek müşteri hizmetleri bölümünden tamir için teslim ettim. Ürünün 21 iş günü içinde firmadan geleceği bilgisi verildi
Metro Grosmarket’in İstanbul Anadolu yakasında Metro Online üzerinden 9-177353887 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ...çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürekli kapıda kartla ödeme yaparak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün teslimata gelen sevkiyat aracı, pos cihazında sorun olduğun
19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul 15 Temmuz Mahallesi’indeki Metro Market şubesinden 633 TL tutarında içli köfte satın al...dım. Ürünü eve gelip hazırladığımda içli köftelerin tamamen dağıldığını gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ödemenin belgesi olarak fişim de mevcut. Yaşadığım bu sorun nedeniyle
Yaklaşık 10 gün önce Kağıthane Metro Market’ten Kilikya marka acısız Adana şalgam suyunun 24’lü paketinden satın aldım. ...Yıllardır düzenli olarak şalgam tüketen biri olarak, bu ürünün tadının şalgamla hiçbir alakası yoktu, bildiğiniz turşu suyu gibiydi. Çocuğum içerken “çok kötü, aşırı tuzlu, turşu s
2 Mayıs tarihinde İstanbul Metro Kağıthane şubesinden 10’lu 2 paket soyulmuş çanak enginar aldım. Ürünleri bugün kontrol... ettiğimde, sulu plastik kap içindeki enginarların kabının şiştiğini ve içindeki suyun renginin bulanıklaştığını gördüm. Görünüm ve koku itibarıyla ürünler kesinlikle tüketilemeyec
"Sorunum saatler için de çözüldü ve yeni ürün gönderildi çok hassaslardı bu konuda çok memnun kaldım metro yetkililerine çok teşekkür ediyorum…"
İstanbul Kozyatağı Metro şubesinden iki gün önce yaptığımız yaklaşık 10.000 TL tutarındaki alışveriş tam anlamıyla hayal... kırıklığı oldu. Aldığımız köpoğlu mezesi resmen bozulmuş durumdaydı, tadı asidik ve kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Vişneli sarma ise olması gerektiği gibi yumuşak değil, taş
23.04.2026 tarihinde saat 12:35 civarında İstanbul Ümraniye Metro Türkiye mağazasının manav reyonundan Hindistan cevizi ...satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve işlemin fiş numarası 2JU2026000018771’dir. Ürünü eve getirdikten sonra açtığımda Hindistan cevizinin içinin küflü olduğunu gördüm. Ü
İstanbul Kağıthane’de bulunan Metro Market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce dondurulmuş kanlıca mantarı satın aldım. Ürü...nü yeni açtığımda mantarın tadının garip olduğunu, kumlu bir yapısı olduğunu ve acı bir tadı bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi ş
12.04.2026 tarihinde saat 16.23’te İstanbul Kağıthane’deki Metro Market şubesinden Filiz marka makarna satın aldım. Eve ...geldiğimde poşeti raflardan alırken fark etmemiş olsam da, ürünün poşetinin dışından bile çok net bir şekilde görülen büyük bir yabancı madde olduğunu gördüm. Fotoğrafta da görülec
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında İstanbul Güneşli Metro Market şubesinde yaşadığım kasadaki eleman yet...ersizliği ve buna bağlı yavaş işleyişten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ kasadan geçemedik. Tüm kasalar önünde ve reyonlarda uzun kuyruklar
4 Nisan’da İstanbul Ümraniye İmes Metro Market şubesine yemek sınavım için gerekli malzemeleri almak amacıyla gittim. Ye...nilebilir çiçek, nar ve değil mi glace sos arıyordum ancak reyonlarda ürünleri bir türlü bulamadım. Ürünlerin bittiği, yerlerine yenilerinin yerleştirilmediği ve reyonların boş bır
İstanbul Güneşli’deki Metro Grossmarket şubesinden yaklaşık 2 hafta önce metrochef marka burger peyniri satın aldım. Ürü...nü bugün kullanmak için buzdolabından çıkardığımda, paket hiç açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine 20 günden fazla süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Paketin
"Teşekkürler."
25.03.2026 tarihinde saat 20:45 sularında İstanbul Ümraniye Dudullu OSB Met...ro Gross Market şubenizde yaşamış olduğum olumsuz bir durumu paylaşmak isti
09.03.2026 tarihinde Metro Market İstanbul Yolu şubesinden “Metro Chef Hotchili Sos 725 ml” ürününü satın aldım. Ürünü k...ullanmak üzere elime aldığımda son kullanma tarihinin 26.03.2026 olduğunu fark ettim. Bu tip bir sosun sadece 15 gün içinde tüketilmesinin mümkün olmamasından dolayı, bu kadar kısa
İstanbul Merter Metro Market’ten yaklaşık 1–1,5 ay önce aldığım Mascarpone peyniri, son kullanma tarihine 2 ay kalmasına... ve kapağı hiç açılmamış olmasına rağmen şişmişti. Ürünün kapağı kabarmış haldeydi ve bu durum gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Durumu market yetkilileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
