Metro Grossmarket Chef Kabak Çekirdeği Bozuk ve Küflü

Bonveno Market Altayçeşme şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Metro Chef marka 200 gr kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir gün sonra paketi açıp tüketmek istediğimde, kabak çekirdeklerinin yenemeyecek derecede bozuk ve kalitesiz olduğunu gördüm.
Ürünün büyük bir kısmı kuru, küflü görünümlü ve kırık haldeydi, tat ve görüntü olarak son derece rahatsız ediciydi. Bu haliyle zehirlenme riski taşıdığını düşündüğüm için ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Fişi bulamadım ancak banka ödeme dekontum mevcut, aynı anda iki adet ürün almıştım.
Bu ürünün acilen incelenmesini ve nasıl bu halde reyonlara kadar gelebildiğinin açıklanmasını istiyorum. Konuyla ilgili Metro Chef ve Bonveno tarafından ciddi, tatmin edici ve sorumluluk içeren bir açıklama bekliyorum. Eğer bu şikayetim gerektiği gibi ciddiye alınmaz ve herhangi bir dönüş yapılmazsa, yaşadığım durumu sosyal medyada ve basında paylaşmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
4445040 numaradan aradılar bonveno WhatsApp hattına yazın dediler, yazdım ama yapay zeka, robot. Canlı kimse muhatap olmadı. Konuya kimse açıklık getirmedi
















