to read complaints and reviews, or file yours.Güneşli Şubesi Tütün Ürünleri Bölümünde Saygısız Personel Tutumu
19.05.2026 tarihinde saat 19:00 sıralarında Metrogrosmarket Güneşli şubesinde tütün ürünleri bölümünde görevli personelin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Sorduğumuz sigara markası için “yok onlar, siz niye buraya geldiniz, kasadan sorarlar, yok o sigara” şeklinde saygısız ve ters bir yaklaşımla karşılaştık. Oysa sorduğumuz markanın birebir reyonda mevcut olduğunu kendisine söylediğimizde dahi, aynı suratsız ve ilgisiz tavrını sürdürerek cevap verme zahmetinde bile bulunmadı.
Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını ve bu ilgisiz tavrı kabul etmiyorum. İlgili personelin davranışları konusunda gerekli şekilde ikaz edilmesini ve bu tür bir üslubun tekrarlanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
