to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market’ten yaptığım son alışverişimde birden fazla üründe ciddi kalite ve güven sorunu yaşadım ve bunun hem müşter...i sağlığı hem de marka itibarı açısından dikkate alınmasını istiyorum. Öncelikle Metro Chef marka dana döner aldım. Ürünün son kullanma tarihi ileri bir tarih olmasına rağmen pake
19.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Metro Market şubesinden Mesnevi Çiftliği markalı, 150 gramlık Antakya sürk... peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabına yerleştirirken, şeffaf ambalajın iç kısmında net şekilde görünen bir saç teli fark ettim. Bu hijyen açısından son derece rahatsız edici ve
18.07.2026 tarihinde saat 20.17’de Metro Market Bağcılar Güneşli şubesinden kasap reyonundan Metro Chef dana köftelik kı...yma (1 kg) satın aldım. Eve gidip buzdolabı poşetlerini ayırırken kıymanın kötü gibi koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye götürdüm
20.06.2026 tarihinde Gaziantep Metro AVM’deki Metro Gaziantep şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ısıl işlem görmüş ...dana sucuğun iç kısmının bozulmuş ve mavi küflerle kaplanmış olduğunu fark ettim. Ürünü buzdolabında, kapalı ambalajında saklamama rağmen paketi açtığımda bu durumla karşılaştım.
Uzun süredir işletmem adına Sultanbeyli’deki iş yerim için düzenli ve yüksek tutarlı alışverişlerimi sürekli olarak Pend...ik Metro Market şubesinden yapıyorum. Ancak son dönemde yaşadığım iki farklı ürün sorunu nedeniyle bu başvuruyu yapmak zorunda kaldım. 20.06.2026 tarihinde Pendik Metro Market’ten
İzmir Gaziemir Metro Market şubesinden birkaç gün önce Kebir marka baton ka...şar peyniri satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladıktan sonra ambalajını aç
Yaklaşık 3 ay önce Ankara’da hipodrum yanındaki Metro Market şubesinden 2,5 kg’lik dondurulmuş Brüksel lahanası aldık. Ü...rünü buzdolabı poşetinden her pişirmek için çıkardığımızda lahanaların içinin kahverengi olduğunu ve tadının ekşi geldiğini fark ediyoruz. Elimizde ürünün içinin ne kadar bozuk old
Kocaeli İzmit’te bulunan Metro Market şubesinden 06.07.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 2307 TL’lik ürün satın... aldım. Almış olduğum ürünler arasında yer alan paketli mantar, eve getirildikten sonra buzdolabına kaldırıldı ve ürünü açtığımızda, satın alma tarihinden sadece 2 gün sonra mantar
30 Mayıs 2026 tarihinde Ataşehir Kozyatağı şubesindeki Metro Market’ten 2 paket Keskinoğlu taze piliç çöp şiş satın aldı...m. Eve gelip paketleri açtığımda ürünlerin bozuk olduğu ve dayanılmaz derecede kötü koktuğu açıkça belliydi. Ürünleri buzdolabında muhafaza etmeme rağmen tüketilemeyecek durumda ol
Metro Market Eskişehir şubesinden bugün saat 10.30 civarında balık reyonundaki istavrit tepsisinden yaklaşık 1 kilo ista...vrit aldım. Balıkları alırken satıcı oldukça rahattı, balıkların normalden yumuşak olması beni aslında şüphelendirdi ancak mevsim sonu olduğunu düşünerek yine de satın aldım. Ödeme
Metro Market İzmir Gaziemir şubesinden 19.04.2026 tarihinde, akşam 20:00 civarında Un Do Tre markasına ait tricolore pey...nirli tortelloni ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında, doğru koşullarda saklamama rağmen kısa süre içinde küflenme başladı. Ürünün son kullanma tarihine 1 aydan fazla süre olmasın
"Problemim çözüldü. Kusurlu ürünlerin ederinde farklı ürünler aldım. Teşekkür ediyorum."
Mart ayının sonunda Metro Market Eskişehir şubesinden kovada satılan 10’lu ...enginarlardan iki kova satın aldım. Kovalardan birini yemek yapmak için açt
İstanbul Güneşli’deki Metro Grossmarket şubesinden yaklaşık 2 hafta önce metrochef marka burger peyniri satın aldım. Ürü...nü bugün kullanmak için buzdolabından çıkardığımda, paket hiç açılmamış olmasına ve son kullanma tarihine 20 günden fazla süre olmasına rağmen peynirin küflendiğini gördüm. Paketin
22 Mart tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market Diyarbakır şubesinin kasap reyonundan birkaç parça kıyma ürünü satın... aldım. Ürünlerden ilkini aynı gün kullandığımda, pişirme esnasında oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bunu tek seferlik bir durum olabileceğini düşünerek diğer kı
19.03.2026 tarihinde saat 16:55’te Diyarbakır Metro Market’ten 2uz2026000006893 fiş numarası ile 4 kg dilimli somon balı...ğı satın aldım. Ürünü eve gider gitmez buzdolabına koyarak uygun şartlarda muhafaza ettim. Ancak ertesi gün, 20.03.2026 tarihinde somonu pişirmek için buzdolabından çıkardığımda b
Geçtiğimiz hafta Kozyatağı Metro Market’ten Metro’nun kendi markası tost ekmeğini satın aldım. Sahurda tost yapacağımız ...sırada ekmeğin dilimlerinin küf içinde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık bir hafta vardı ve ekmeği buzdolabında muhafaza ediyorduk. Ürünü markete ger
Metro Gross Market Batıkent şubesinden 16.02.2026 tarihinde yaklaşık 4 kg vakumlanmış wet aged dana antrikot satın aldım.... Wet aged bir ürün olduğu için, son kullanma tarihine kadar buzdolabında güvenle saklayabileceğimi düşünerek ürünü bu şekilde beklettim. Paketin üzerinde yer alan son kullanma tar
11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten kredi kartı ile satın aldığım, son kullanma tarihine henüz 10 gün olan ...paketli istiridye mantarı, ürün buzdolabında ve ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen 16.01.2026 tarihinde kontrol ettiğimde küflenmiş durumdaydı. Ürünü hâlâ elimde bulunduruyorum
"Şikayet mesajını oluşturduktan, takribi 1 saat sonra metro müşteri ilişkileri tarafından arandım. Şikayeti yayınlar yayınlamaz hemen dönüş sağladılar, özür dileyerek ürünü değiştirebileceklerini ya da para iadesi yapabileceklerini söyledi telefonun ucundaki hanımefendi. Senelerdir metrodan daimi alışveriş yapan bir müşteri olarak ilginize alakanıza bayıldım! Bravo ürününde, markasınında arkasında dimdik duruyor metro. Teşekkürler 🙏"
Antalya Kepez Metro Grossmarket’ten yılbaşından iki gün önce yaklaşık 1,700... kg kıvırcık kuzu kol satın aldım. Ürünü alır almaz soğuk zincir bozulmasın
21.12.2025 tarihinde akşam saat 21.10 civarında Metro Market Ankara Batıkent şubesinden yaptığım alışverişte aldığım dan...a yağsız kıyma ve dana dilimli biftek ürünleri bozuk çıktı. Eve geldikten sonra ürünleri paketlerinden çıkarıp, yiyeceğim miktarlarda poşetleyip buzluğa yerleştirirken renk ve koku
08.07.2025'de İzmir ili Çiğli ilçesi Maltepe Mahallesi Anadolu Caddesi No: 740 adresinde bulunan Metro Market şubesinden... “Zinde Marka 1 kg Yarım Yağlı Taze Tost Peyniri” satın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kapalı ve muhafazalı şekilde, ambalajı hiç açılmadan buzdolabında sakladım. Aldıktan yakl
Denizli Metro Market şubesinden yaklaşık 2-3 ay önce koliyle aldığım Rioba doğal kaynak sularını buzdolabında saklıyordu...m. Bugün şişelerden birini açtığımda, sudan çok keskin ve rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Düzenli olarak Metro’dan alışveriş yaparım ve ilk defa böyle bir durumla kar
Metro Market Kayseri şubesinden Eylül ayında satın aldığım Aro marka, orta boy 24x38 ölçülerinde 100’lü buzdolabı poşetl...erinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aldığım paketteki poşetlerin yaklaşık üçte ikisi, ürünü içine koymaya fırsat bulamadan, poşeti açarken çift taraftan anında yırtılıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
