Metro Market Kıyma Ürünlerinde Yoğun Kötü Koku Ve Hijyen Sorunu

22 Mart tarihinde saat 17.00 civarında Metro Market Diyarbakır şubesinin kasap reyonundan birkaç parça kıyma ürünü satın aldım. Ürünlerden ilkini aynı gün kullandığımda, pişirme esnasında oldukça ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Bunu tek seferlik bir durum olabileceğini düşünerek diğer kıymayı daha sonra kullanmak üzere buzluğa kaldırdım.

Bugün buzluktan çıkardığım ikinci kıymayı buzdolabında çözdürüp kullanmak istediğimizde, yine çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Aldığım birden çok ürünün bu şekilde kokuyor olması, hem ürün güvenliği hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünleri gönül rahatlığıyla tüketemediğimiz için mağduriyet yaşadım ve fişimi saklamadığım için kasadan da herhangi bir işlem yaptıramadım.

Metro Market’ten, satın aldığım et ve kıyma ürünlerinin gerekli şekilde incelenmesini, et reyonunun hijyen ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve elimde kalan et ürünlerinin iade alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.