Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metro Chef Karides Paketi Bozuk Yumurta Kokusu Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Metro Chef Karides Paketi Bozuk Yumurta Kokusu Ve Gıda Güvenliği Endişesi
203
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
“Metro markete ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.”

23.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Metro Market şubenizden Metro Chef marka, yaklaşık 700 TL tutarında bir paket karides satın aldık. Ürünü her zaman yaptığımız gibi buzdolabında sakladık ve 26.08.2026 akşamı pişirmek için buzluktan çıkardığımda paketi açar açmaz evin içine bozuk yumurta kokusuna benzer çok ağır bir koku yayıldı. Evdeki herkes kokunun ne olduğunu sormaya başladı, koku gerçekten rahatsız edici düzeydeydi.

Karidesi sürekli alan bir aileyiz, bu kokunun normal olmadığını fark edince internetten araştırma yaptım ve bozuk karideste de aynı şekilde bozuk yumurta benzeri koku olduğunu öğrendim. Bu süreçte kızım da kokudan etkilenerek istifra etti. Gıda güvenliği açısından kendimizi ciddi anlamda tedirgin ve mağdur hissediyoruz.

Ürünün paketi hâlâ duruyor, isterseniz incelemek için teslim edebilirim. Bozuk çıkan bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili acilen geri dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle gıda ürünlerinde daha sıkı kontrol ve denetim yapılmasını da önemle rica ederim.

28 Ağustos 15:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

28 Ağustos 15:01

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Dilerseniz şikayetinizle ilgili arayabilirsiniz. Teşekkürler.

Nuray
28 Ağustos 15:07

Öncelikle 1 kez arandım müsait olmadığım için açamadım fakat verdiğiniz numaradan size tekrar geri dönüş yaparak tekrar aranmak istediğimiz belirttim

Nuray
29 Ağustos 12:16

Metro market bozuk karidesi iade aldı para iadesi yapıldı çok ilgili ve alakalı davrandılar çok teşekkür ederim.

Nuray
30 Ağustos 16:04

Metro markete ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bombay Fasulyesinde Böcek Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi

643

15.01.2026 tarihinde Bursa Yalova Yolu üzerindeki Metro Market şubesinden Bombay fasulye satın aldık. Ürünü eve getirip ...

Bombay Fasulyesinde Böcek Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi
Bombay Fasulyesinde Böcek Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi
Bombay Fasulyesinde Böcek Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi
Bombay Fasulyesinde Böcek Bulunması Ve Geri Ödeme Talebi

Metro Grossmarket Chef Kabak Çekirdeği Bozuk ve Küflü

324

Bonveno Market Altayçeşme şubesinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Metro Chef marka 200 gr kabak çekirdeği satın aldım. Ürünü a...

Metro Grossmarket Chef Kabak Çekirdeği Bozuk ve Küflü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Pirinç Paketinde Böcekler Var!

Metro GrossmarketPirinç Paketinde Böcekler Var!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular