to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartım için Metlife tarafından yapılan “Kart Borcum Güvende” sigortası kapsamında her ay 300–400 TL aral...ığında düzenli olarak ekstreye yansıyan tutarlar kesildiğini bu ay fark ettim. Diğer ödemelerimin arasında kaynadığı için daha önce bu sigorta kesintilerini hiç dikkate almamıştım.
Denizbank Gold Master kredi kartımı 2023/2024 yılından beri kullanıyorum. Kartım ilk tanımlandığı tarihten bu yana her a...y düzenli olarak “Metlife Kart Borcum Güvende Sigortası” adı altında kesinti yapılmış. Ekim 2025’ten Haziran 2026’ya kadar kredi kartımı kullanıma kapattığım halde bu sigorta poliç
"Çok Teşekkür Ediyorum Sevgili Metlife Ekibine Sorunumu Kısa Sürede Açıklığa kavuşturdular."
Denizbank kredi kartı olarak kullandığım Gold kartıma, 17.06.2026 tarihinde Metlife “kart borcum güvende” sigortası, hiç...bir onayım olmadan ve bilgim dışında tanımlanmış. Bu sigortanın kapsamını dahi bilmiyorum, buna rağmen 489,59 TL tutarında borç ekstreme 29.06.2026 son ödeme tarihli olarak yansıtı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve rızam olmadan “Metlife kredi bo...rcum güvende” adı altında sigorta oluşturulmuş ve uzun süredir düzenli olar
07.07.2026 tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu sıra...sında Metlife Hayat Sigortası poliçesi (poliçe no: 5313**65) için toplam 11.252,72 TL tutarında sigorta kesintisi zorunlu tutuldu ve bu tutar aynı gün hesabımdan tahsil edildi. Si
"Bu şikayetimi okuyup benim gibi on dijitalden kredi kullanıp yüksek hayat sigortası ödeyenlere tavsiyemdir; Hdifiba emeklilik müşteri hizmetlerini arayıp aynı kapsamda kredili hayat sigortası yaptırtıp bunu da on dijital e mail olarak yollarsanız size yapılan poliçeyi iptal edip bütün parayı tarafınıza iade ediyorlar. Çok uğraştım ve sonunda paramı aldım. Teminatlar ve poliçe başlangıç bitiş tarihine dikkat ettirin kestirirken bir de daini mürtehin Burgan Bank genel müdürlük olacak Sergilerle"
07.07.2026 tarihinde On Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kre...di başvurusu sırasında Metlife Hayat Sigortası poliçesi (poliçe no: 5313**65) için toplam 11.252,72 TL tutarında sigorta kesintisi zorunlu tutuldu ve bu tutar aynı gün hesabımdan t
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından bilgim ve sözlü onayım olmadan kredi kartı hayat sigortası yapılmış ...olduğunu, ekstremin ikinci ay kesintisinde detaylara bakarken fark ettim. Şube üzerinden tanımlanmış gibi görünmesine rağmen ben Denizbank şubesine gidip böyle bir talimat vermedim
Denizbank aracılığıyla Metlife hayat sigortası için maaş hesabımdan her ay düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu kesintil...er mart ayında başladı ve her ay 900 ile 1200 TL arasında değişen tutarlar maaşım yattığı gün otomatik olarak çekiliyor. 7 Nisan’da Metlife uygulaması üzerinden hayat sigortam içi
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4–5 ay önce Metlife tarafından arandım ve 30.06.2026 tarihinde iş sözleşmemin biteceğini, bu nedenle kredi kart...ımı “Kartım Güvende” sigortasıyla güvence altına almak istediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcisine açıkça iş sözleşmem bittiğinde bu sigortadan faydalanıp faydalanamayacağ
Denizbank aracılığıyla Metlife üzerinden bir sağlık sigortası yaptırdım. Poliçemin şu anda aktif olmamasına rağmen, bu s...igortanın iptalini bir türlü sağlayamıyorum. İptal işlemi için Metlife müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım
Denizbank aracılığıyla Metlife’tan kredi bağlantılı bir sigortam vardı. Bu sigortayı 03.07.2026 tarihinde iptal ettirdim..., ancak bugüne kadar hesabımdan kesilmiş olan yaklaşık 4.500 TL tutarındaki ücretler tarafıma iade edilmedi. Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesilen ücretlerin iade ed
"Yapılan işlemlere dair bir hata belirlendi ve ücret iadesi sağlandı. Müşteri memnuniyetine önem firmaya teşekkür ederim"
Metlife üzerinden “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” ürününe ait poliçel...erimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25 Mayıs tarihinde Metl
"Kısa sürede çözüm üreten personele teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Metlife Emeklilik ve Hayat sigorta müşteri temsilcileri Nisan-Mayıs 2026 ayları içerisinde deprem ve kazalara karşı sigo...rta yapmak için defalarca beni aradılar. Bu görüşmelerde açıkça sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen, 02 Temmuz 2026 gecesi saat 02.30 civarında Denizbank kredi kartımdan 12 taks
02.06.2026 tarihinde Metlife Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı arayarak tamamlayıcı sağlık sigortamın iptal edilmesini tal...ep ettim ve müşteri temsilcisi poliçemin iptal edildiğini söyleyerek işlemin tamamlandığını belirtti. Ancak buna rağmen 02.07.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan 987,83 TL tutarınd
"Buradan geri dönüş mesajı yazılmadı ama bugün para iadesi yapılmış. Hızlıydı. Teşekkürler Metlife Emeklilik ve Hayat"
Anadolubank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...diyi kullanmamla birlikte Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 6.115 TL tu
"Teşekkürler"
Denizbank Kahta/Adıyaman şubesinden kullandığım kredi kapsamında Metlife üz...erinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigortadan yüksek kesinti yapıldığını f
27.09.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kullandığım krediye ek olarak, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından 5264...**37 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen yaklaşık 12 bin tl tutarındaki ödemenin hesaplarıma iade edilmesini
30.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 15.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlik...te Metlife adına 762,16 TL sigorta kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Poliçe numaram:5275**19 Herhangi bir şekilde açık ve net bilgilendirilmeden bu kesintinin yapılmış ol
Denizbank’tan geçen sene kullanmış olduğum ihtiyaç kredimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası yapı...lmış ve bu kapsamda Metlife üzerinden “Metlife Cepte” adıyla hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini sonradan fark ettim. 11.000 TL, 10.000 TL, 8.000 TL civarlarında birden fazl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
