to read complaints and reviews, or file yours.Kredi İşleminde Bilgilendirilmeden Kesilen Zorunlu Sigorta Primi İptali
Anadolubank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamla birlikte Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 6.115 TL tutarında sigorta primi kesildi ve 5292**46 numaralı sigorta poliçesi oluşturuldu. Bu sigorta için tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadı ve zorunlu olduğuna dair herhangi bir açıklama da sunulmadı.
Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde adıma düzenlenen 5292**46 numaralı sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 6.115 TL sigorta priminin, krediyle bağlantılı tüm masraflar dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Geri dönüş bekliyoruz. Sigorta iptali ve ücret iadesi için.
Buradan geri dönüş mesajı yazılmadı ama bugün para iadesi yapılmış. Hızlıydı. Teşekkürler Metlife Emeklilik ve Hayat
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
