Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartı Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından bilgim ve sözlü onayım olmadan kredi kartı hayat sigortası yapılmış olduğunu, ekstremin ikinci ay kesintisinde detaylara bakarken fark ettim. Şube üzerinden tanımlanmış gibi görünmesine rağmen ben Denizbank şubesine gidip böyle bir talimat vermedim, yalnızca mobil onayla bu işlemin yapılmış olması beni son derece rahatsız etti.

Durumu fark eder etmez sigortanın iptali için başvuru yaptım ve poliçeyi iptal ettirdim ancak kartımdan çekilen primlerin iadesini alamıyorum. Metlife ile yaptığım görüşmede, 30 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir şekilde tutar iadesi yapılamayacağı söylendi. Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bir sigorta için süre bahanesiyle iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Bilgim dışında başlatılan bu kredi kartı sigortasına ait bugüne kadar kesilen tüm primlerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür onaysız poliçe düzenlemelerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

7 Temmuz 08:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rızasız Kredi Kartı Sigortası Ve Prim İadesi Talebi

Metlife tarafından, Denizbank maaş müşterisi olduğum sırada tarafıma haber verilmeden kredi kartı sigortası yapılmış old...

Video Şikayetler

Metlife Emeklilik Ve Hayat BES Paramı Geri Verin!

Metlife EmeklilikVe Hayat BES Paramı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Metlife Üyeliğim Yok Denizbank Hesabım Da Yok

Metlife ÜyeliğimYok Denizbank Hesabım Da Yok

Profil fotoğrafı
Eda
Metlife Emeklilik Ve Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Metlife EmeklilikVe Hayat Her Gün Arayarak Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Taha
Metlife Emeklilik Ve Hayat İletişim Çilesi

Metlife EmeklilikVe Hayat İletişim Çilesi

Profil fotoğrafı
Ömer
Metlife Emeklilik Ve Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Metlife EmeklilikVe Hayat  Şirketinin Bizi Oyalamaya Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Riza

Öne ÇıkanKonular