Hayat Sigortasının İptali Ve 17.300 TL Prim İadesi Talebi
Denizbank Kahta/Adıyaman şubesinden kullandığım kredi kapsamında Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldı. Bu sigortadan yüksek kesinti yapıldığını fark ettiğim için yeni kredi yapılandırmamla birlikte hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaklaşık 17.300 TL civarında bir ödeme yaptım ve bu tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım, bu şikayetimle birlikte sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim primlerin iadesini rica ediyorum.
Gerek Denizbank’in gerek Metlife’ın bu mağduriyetimi inceleyerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Teşekkürler çözüldü











