"Teşekkürler"
Metlife Emeklilik ve Hayat Müşteri Hizmetleri
492 şikayet
"Ertesi gün ulaştılar teşekkürler"
Kızımın Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptalinde Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
Kızım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinden birinden çıkış yapmak için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum anc...ak sonuç alamıyorum. Şirketin mail adresine istenen belgeleri kızım adına defalarca gönderdim, 11 Haziran’da ilk maili attım, ardından dün ve bugün de dahil olmak üzere toplam 4–5
Hayat Sigortam İzinsiz İptal Edildi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Medlife’in hayat sigortasıyla ilgili yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Yaklaşık 3–4 gün önce hayat sigortamı i...ptal ettirmek için kendilerini aradım, ardından cuma günü yaptığım görüşmede iptal etmekten vazgeçtiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen cumartesi günü hayat sigortamın iptal edil
Metlife Bireysel Emeklilik Çıkışında Beklenmedik Yüksek Giriş Aidatı
Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 4 ay önce giriş yaptım. 3 ay boyunca her ay kredi kartımdan 2.500 TL olmak... üzere toplamda 7.500 TL ödeme yaptım. 4. Ayda ise kredi kartından yeni kesinti yapılmadan sistemden ayrılmak istedim. Ödemelerimin 5.000 TL’sinin fona yönlendirildiği, bunun da ya
Hayat Sigortası Priminin Yüksek Olması Nedeniyle İptal Ve Geri Ödeme Talebi
"İadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim"
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, Denizbank mobil uygulaması... üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.06.2026 tarihinde
Metlife Ve Denizbank’tan Kredi Bağlı Hayat Sigortası Tazminatı Hakkında Yanıt Yok
Babam adına Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından düzenlenen, Denizbank kre...disinde yer alan krediye bağlı hayat sigortası poliçesinden doğan tazminat
Metlife'den İşsizlik Tazminatı Başvurusunda Uzun Süre Geri Dönüş Yok
Metlife üzerinden işsizlik tazminatım için 12.05.2026 tarihinde, 14823928 talep numarasıyla başvuru yaptım. Aradan yakla...şık bir ay geçmesine rağmen ne bir sonuç ne de bilgilendirici bir geri dönüş alabildim. Süreç boyunca neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “5 iş günü sü
Metlife Bireysel Emeklilik İptalinde 15 Günlük Para İadesi Gecikmesi
Metlife bireysel emeklilik sistemimdeki sözleşmemi iptal etmek ve yatırdığım birikimimi geri almak için başvuruda bulund...um ancak yaklaşık 15 gündür paramı alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 yıl dolmadan caydığım için kendi param üzerine adeta el konulduğu, bu nedenle ödemeyecekleri yönü
Metlife Sağlık Sigortasında Tiroid Hastalığı İstisnası Ve Yenileme Hakkı İptali Bildirimsiz
Metlife tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 10 Haziran 2026 tarihinde Bandırma Nev Hastanesi’nde yaptırmak istediğim ...bir işlem sırasında, tiroid hastalıklarımın poliçemde istisna olarak bırakıldığını hastanede öğrenmiş bulunuyorum. Bu durum bana işlem öncesinde ne yazılı ne de sözlü olarak hiçbir
Metlife Yanıltıcı İndirim Bilgisi Ve İptal Talebimin Reddine Şikayet
"Merhaba tarafıma geri dönüş sağlanarak bugün içerisinde ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından müşteri hizmetleri aranarak bana haya...t sigortası satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle Tekirdağ Çerkezköy’
Metlife’in BES İptalindeki 39.000 TL Ödeme Gecikmesi Ve Tekrarlanan IBAN Oyalamaları
"11.06.2026 tarihinde hesabıma paramın yattığını belirtmek isterim teşekkür ederim 🙏"
Metlife nezdindeki BES sözleşmemin iptali sonrasında almam gereken tutarın tarafıma bir türlü ödenmemesi nedeniyle şikay...etçiyim. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu süreçte, iptal sonrası yaklaşık 39.000 TL civarında ödeme yapılması gerekirken henüz hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İptal sürecini online
Bilgi Ve Onayım Dışında Borçum Güvende Sigortası İçin Hesabımdan Kesilen 1.439 TL İadesi Talebi
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartıma bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Borcum Güvende” hayat ...sigortası kapsamında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan dört kez olmak üzere toplam 1.439 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim Mart 2026 tarihinde ge
Metlife’ın Çelişkili Fon Bilgileri Ve İzin Dışı Alım Emri
Metlife bireysel emeklilik sisteminde birikmiş fonlarım için 05.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden bozdurma taleb...inde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma yaklaşık 19.000 TL’lik bir geçiş/hesaba geçiş tutarı olacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, hesabıma sadece 7.000 TL civ
Metlife Sigortasından Belgelerin Alınmadığı Ve Ödeme Sorunu Şikayeti
18 Mart’ta yaşadığım trafik kazası sonrasında, kredi ödemelerimde zorluk yaşayacağımı düşünerek Metlife sigortama başvur...dum. İhtiyaç kredim için yapılan sigorta kapsamında işsizlik veya benzeri durumlarda ödenek hakkım bulunmasına rağmen, mart ayından bu yana sürecim bir türlü ilerletilmedi. Metlif
Babamın Vefatı Sonrası Metlife Tazminat Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Babamın vefatı nedeniyle Metlife nezdindeki kredi hayat sigortası poliçelerimiz için 06.05.2026 tarihinde tazminat başvu...rusunda bulundum. Metlife üzerinde 47767906 ve 44290818 numaralı iki poliçem bulunmaktadır ve kredi Denizbank üzerinden çekilmiştir. Başvurumla ilgili ilk aramamda, evrakların sis
Metlife Hayat Sigortası Poliçesinin İptal Talebi Ve Kesinti Riski
"Markanın Başvuru sürecinde olan dosyayının iptalini gerçekleştirmiştir kendilerine teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
Denizbank’taki kredili mevduat hesabım üzerinden Metlife Emeklilik ve Hayat... aş tarafından düzenlenen, 5182**51 numaralı hayat sigortası poliçemin ipta
"Sorunla ilgilenip çözüm sağlandığı için teşekkür ederim"
Metlife Asistans Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor
Metlife Hayat Sigortası kapsamında asistans hizmeti almak için 25 Mayıs’tan bu yana defalarca çağrı merkezini arıyorum a...ncak kesinlikle ulaşamıyorum. Farklı gün ve saatlerde aramama rağmen telefon hiçbir şekilde açılmıyor, hatta bir seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekledim, yine de cevap verilmedi.
Metlife Sigorta’nın Maluliyet Tazminatı Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Belirsiz İletişim
Müvekkilimiz M***** Y**** D******* adına, hayat sigortası kapsamında maluliyet tazminatı ödemesi yapılması talebiyle Met...life Sigorta’ya birçok kez başvuruda bulunulmuştur. Müvekkilimizin %60’ın üzerinde maluliyet oranı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi tarafından başvurularımıza ilişkin açık, anl
Metlife Emeklilik Ve Hayat Çağrı Merkezinde Tam İsim Güvenlik Sorgulaması KVKK'ya Uygun Değil
08.06.2026 tarihinde saat 11.27’de Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. müşteri hizmetlerini 0216 538 91 00 numaralı telefon...dan arayarak 44092022 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında güvenlik sorusu olarak önce baba adımın tamamı, ardından iptal işlemi için anne adı
Metlife Emeklilik Ve Hayat Onay Almadan Yenilenmiş Sigorta Ve 2500 TL Çekim İçin İptal Talebi
Denizbank üzerinden Metlife Sigorta aracılığıyla yapılan ferdi kaza sigorta...m, bu ay başında bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hes
Babanın Bireysel Emeklilik İadesi 3,5 Ayda Hâlâ Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
Metlife Emeklilik’te vefat eden babamın bireysel emeklilik sözleşmesine ait birikimlerin tarafıma ödenmesiyle ilgili cid...di bir gecikme yaşıyorum. Mart ayının başlarında gerekli başvuru ve bildirimleri yaptım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen yaklaşık 10.000 TL tutarındaki iade hâlâ hesabım
Metlife Tarafından İzinsiz Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yaklaşık 1 ay önce Denizbank hesaplarımdan Metlife tarafından izinsiz ve bilgim dışında prim kesintileri yapıldığını far...k ettim. Hangi ürün veya poliçe kapsamında kesinti yapıldığını bilmiyorum, çünkü tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Metlife tarafından gönderilen me
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















