to read complaints and reviews, or file yours.
Metlife Emeklilik’te yaptırdığım ilk bireysel emeklilik sözleşmemde 26 ay boyunca toplam yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım.... İnternet şubesi üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, yıllık yaklaşık 2.300 TL civarında "yönetim gideri" adı altında kesinti yapıldığını ve bu tutarların her yıl kesilmeye devam
"İletişime geçtiler. Poliçenin iptal olduğunu belirttiler. Ücret iadesi banka hesabıma yapıldı. Teşekkürler"
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 15.12.2025 tarihinde ihtiyaç kr...edisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma Metlife Hayat Sigortası p
Metlife üzerinden Denizbank aracılığıyla yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında geçirdiğim kaza sonucu engelli... kaldım. Bu durum sonrası şirketten tazminat talebinde bulundum ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Metlife müşteri hizmetleri benden engelli raporu, epikr
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Metlife şirketinden iptal ettiğim BES tutarım 9 Aralık salı günü hesabıma geçeceği mesajı gelmesine rağmen hala yatmadı.... Metlife müşteri hizmetleri dahil kimseden dönüş alamıyorum. Ne telefonlara doğru dürüst cevap veriyorlar ne de paranın ne zaman hesaba yatacağını söylüyorlar. Resmen parama el kon
Metlife üzerinden hayat sigortası kapsamında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 6. Ayda BES’e yatırım yapmaya başla...dım ve 9. Ayda sistemden ayrılmak istedim. Bu süre içinde toplamda 9.400 TL ödeme yaptım. Cayma/iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 700 TL civarında bir iade yapılması benim
Metlife nezdinde kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yaklaşık iki haftadır numara güncellemesi yapamıyorum. Mü...şteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, işlem yapılmak istendiğinde doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu hat artık kullanımda olmadığı için SMS’i alamı
MetLife bünyesindeki BES sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Bugün 11.12.2025 olmasına r...ağmen talebim hâlâ incelemeye bile alınmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da MetLife müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında, 23.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucunda s...ağ el bileğimde kırık oluştu. Poliçe numaram 29607565’tir. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak hem mail yoluyla hem de kargo ile Metlife Sigorta’ya gönderdim
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve param iade edildi."
Metlife Otomatik Katılım kapsamında, hiçbir talebim ve onayım olmadığı hald...e iş yerim üzerinden otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine dahil edi
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri
Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 4 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 8 ay boyunca sisteme... düzenli olarak ödeme yaptım ve bu süre zarfında toplamda 5.200 TL yatırdım. Çıkış talebim sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yatırdığım ana paradan kesinti yapıl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Metlife üzerinden daha önce iptal ettirdiğim üyeliğime rağmen, kredi kartım...dan 07 Aralık 2025 tarihinde saat 21.15’te 121,09 TL tutarında ücret kesint
"Buraya yazdıktan sonra iletişime geçtiler ve 1 hafta sonra sorun çözüldü teşekkürler ilginize"
Metlife üzerinden oğlum adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmesinde yakl...aşık 10 aydır çözülemeyen bir problem yaşıyoruz. Oğlumun başvurusu dedesi t
Denizbank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta tarafından 2 Eylül 2025 tarihinde adıma sigorta poliçesi d...üzenlenmiş ve Eylül ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak prim kesintileri yapılmıştır. Bu sigortadan haberim olmadığı için herhangi bir sözleşme, bilgilendirme mesajı ya da aç
"Poliçelerim talebim doğrultusunda kolayca iptal edildi."
Metlife tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma sigorta poliçeleri... düzenlendiğini, 4 Kasım tarihinde gelen SMS’lerle öğrendim. SMS’lerde, ist
3 Kasım 2025 tarihinde Metlife bünyesindeki iki adet bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için başvuruda bulundu...m. İstenilen tüm evrakları e-posta ile ilettim. 5 Aralık’ta tarafıma tüm evrakların eksiksiz olduğu, toplam yaklaşık 15.000 TL tutarındaki birikimimin belirtilen hesaba en geç 20 g
Metlife tarafından adıma kayıtlı hayat sigortası poliçesinin bilgim ve onay...ım dışında yenilendiğini 1 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir im
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 24.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrasında t...alep edilen tüm evrakları hiçbir gecikme olmadan şirkete ilettim. Evraklarımı gönderdikten sonra da şirketi arayarak teyit aldım ve bana tüm evrakların eksiksiz olduğu söylendi. B
Metlife tarafından Denizbank aracılığıyla Ocak ya da Şubat ayında kredi kartıma bağlı olarak Dört Dörtlük isimli, içinde... halı yıkama ve kombi bakımı da bulunan bir poliçe satıldı. Poliçeyi kabul ettim ve ödemeler kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde tahsil edilmeye başlandı. Poliçe başla
Metlife nezdindeki BES hesabımda bulunan 1.760 TL civarındaki birikimimi son 2 gündür çekmek istiyorum ancak sistem süre...kli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Ekranda yalnızca “error” şeklinde bir hata alıyorum, bu nedenle paramı kullanamıyorum. Sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için Me
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında 18.1...0.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 15 günlük iş göremezlik raporu ald
Babam (E**** K***), Denizbank’ta maaş hesabını açtırdıktan ve emekli maaşını bu bankaya taşıdıktan sonra, bilgisi ve açı...k onayı olmadan Metlife tarafından adına bir sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendik. Bu sigorta kapsamında babamın hesabından önce yaklaşık 400 TL, daha sonra Kasım ayındaki kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100