Hayat Sigortası Priminin Yüksek Olması Nedeniyle İptal Ve Geri Ödeme Talebi
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 03.06.2026 tarihinde 49.629 TL tutarında krediyle birlikte 5162**96 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe için 6.645,05 TL tutarındaki prim, Denizbank nezdindeki 23296185-351 numaralı Beşevler şubesi hesabımdan tahsil edilmiştir.
Yeni düzenlenen bu poliçenin prim tutarının kredi tutarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ilgili hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum 6.645,05 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe hâlen yürürlüktedir ve iptal başvurusu için ilk kez bu kanal üzerinden başvuru yapmaktayım.
Metlife’a ve Denizbank’a telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye erişemediğim için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, talebim doğrultusunda hayat sigortası poliçemin iptal edilerek prim tutarının tarafıma iadesini, başvurumun ivedilikle değerlendirilmesini ve sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
İadem hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim












