to read complaints and reviews, or file yours. 
Merve gültekin online mağazasından aldığım ürünlerin -bir bluz ve bir etek-iadesi yaptım. Alırken ücretsiz kargo değildi, 1.438,4 TL ürünler tutarken, 75 TL kargo ücreti ödedim, toplamda 1.513,4 TL ödeme yaptım. Ürün bedenleri çok küçük gelince iade ettim, iade kargo ücreti bana ait ama 180 TL kesinti yapılmış, 1.333,4 TL geri ödeme yapılmış. Sordum, 75 TL size gelen kargo, 105 TL sizin bize ilettiğiniz kargo dediler. Bana geleni ben ödedim zaten diyorum, bize ödeme yapmıyorsunuz kargoya ödeme yapıyorsunuz diyorlar. Benden giden banka görüntüsünü atıyorum görsel olarak. Kesilen miktarlar büyük miktarlar değil, ama durumun saçmalığını anlatmaya çalışıyorum. Ayrıca iade süreçleri o kadar uğraştırıcı ki, görsel atmadan sade kodu alamıyorsunuz. Sipariş numaram 412DB3851Y
Merve Gültekin markasından kaban aldım. Beden olarak uymadığı, tahminimden daha büyük olduğu için iade etmek istedim. Öncelikle sitede iade talebi oluşturmak istedim, ancak iade edilecek sipariş seçilemiyordu. Ayrıca siparişim hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Bu nedenle WhatsApp hattına durum...
13’ünde Merve Gültekin internet sitesinden aldığım kıyafeti, 18’inde iade etmek istedim. Sipariş numaram: 346YQ1567P. İade işlemi sırasında, ürün alırken ödediğim 75 TL kargo ücretinin yanı sıra toplamda 180 TL kargo ücreti kesildi. İstanbul’dan gerçekleştirdiğim bu iade işleminde, müşteri hizmetler...
İnternet sitesi üzerinden alışveriş yaptık. Bir alana bir bedava kampanyasından 8 adet kıyafet aldık 2 adeti iade etmek istedik. İadeleri gönderdik. Bize sizin ürünleriniz bedava olanlar iade yapamazsınız ama değerinde değişim yapabilirsiniz diye keskin bir zeka emaresi olan cevabı aldık. Sonra tele...
Yaklaşık bir ay önce bu sayfadan 870 TL verip bordo bir elbise aldım. Ürünü kargoladılar ancak yanlış ürün göndermişler, gömlek geldi. Olabilir dedim, insanlık hali sonuçta, iade kodu verdiler, direkt kargoladım. Sonrasında bordo elbisenin stoğunun bittiğini, başka ürün için yardımcı olabileceklerin...
Sultan Butik'ten üçlü takım aldım ve kredi kartıyla ödeyerek 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak firmadan ürün gelmedi. 'Geldi, hazırlandı, bugün çıkarılacak', 'barkod yetişmedi' gibi bahanelerle bir hafta boyunca oyalanmamın ardından takımın gömleğinde bir sorun çıkması üzerine ...
Yorumlar