İade Kodu Alınamıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler..."
Merve Gültekin internet sitesinden 536WP1689M numaralı siparişimle toplam 2...337 TL tutarında üç parça iade etmek istediğim kıyafet var. Ürünler kullanı

"Şikayetim çözümlendi. Teşekkürler..."
Merve Gültekin internet sitesinden 536WP1689M numaralı siparişimle toplam 2...337 TL tutarında üç parça iade etmek istediğim kıyafet var. Ürünler kullanı
761002 numaralı siparişimi 28.04.25 de verdim. Daha sonra iade ettim. 3 haftayı geçti ama hala iade ettiğim ürünlerin pa...ra iadesi yapılmadı. 3 kez mail attım, WhatsApp hattından ulaşmaya çalıştım ama mümkün değil. Marka ismine güvenerek satın aldım ama bir daha asla alışveriş yapmam ve kimse de yapm
N11 de sistemde iade bilgilerim gözükmediği için iade işlemimi gerçekleştiremedim. Kargo bilgilerimi vermek için canlı d...esteğe defalarca bağlandım. Başlangıçta yanlış yönlendirme yaptılar daha sonra benimle iletişime geçileceği söylendi kaç gündür bekliyorum arayan yok. İadem satıcıya ulaştı ama N11
25 gün kadar önce Instagram üzerinden Merve Gültekin Atelier hesabından beyaz astarlı bir elbise satın aldım. Elbiseyi a...ldıktan bir hafta sonra ilk kez giydiğimde, hemen tüylenme sorunu yaşadım. Durumu hemen firmaya ilettim ancak "bizi ilgilendirmez" şeklinde ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yanı
25 Temmuz’da Instagram üzerinden Merve Gültekin markasından, reklamda gösterilen bot boy takım siparişi verdim. Ancak ba...na gelen ürün, sayfada paylaşılanla hiçbir şekilde alakası olmayan, lekeli ve büyük ihtimalle kahve dökülmüş bir kumaştı. Değişim talep ettim, bu kez de karton gibi sert, kalitesiz


Touche markasından 4 ürün siparişi verdim. Daha sonra ürünlerin kalite ve bedenlerini beğenmediğim için 3 ürünü iade etm...ek istedim. Sitelerinden kod alıp kargoya verdim ve kargo ertesi gün firmaya teslim etti. Resmen 1 ayı geçti. Firmayı sürekli arıyorum, açan yok. WhatsApp üzerinden yazıyorum, ceva
