to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla 03.45’te kalkması gereken otobüsümü Gazipaşa otogarında beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 05.25 civarında hareket etti. Bu süre boyunca buz gibi havada, oldukça zor şartlarda otogarda beklemek...
21.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Mersin Nur Turizm ile Gaziantep–Tarsus seferine bindim, 18 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse ilk bindiğimde muavine Tarsus’a ne zaman varacağımızı sorduğumda bana gece 12 gibi varacağımızı söyledi, 4 saatlik bir yolun nasıl bu kadar süreceğini sorduğumda...
18.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Silifke’den kalkan Mersin Nur firmasına ait, plakası 33 yb 333 olan otobüsle yolculuk yaptım. Biletimi internetten alırken herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. Karaman’a yaklaşırken muavin, son derece sert ve kaba bir üslupla bana “Sessiz ol, telefonda konuşma” ş...
14 Mart 2026 tarihinde saat 18.30’da Mersin Nur Turizm’in Isparta–Tarsus seferine 4 numaralı koltukla yolcu olarak bindim. Isparta’dan araca bineceğim sırada, bekleme süresi dolmadan ve herhangi bir anons yapılmadan otobüs bir anda hareket etti, koşarak zor yetiştim. Daha sonra Bucak’ta yolcu alımı...
Bugün saat 12.50’de İzmit’ten kalkan Mersin Nur seferinde çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. İnternetten bilet alırken herhangi bir uyarı görmeden, ücreti ödeyip numaralı ön koltuğu tercih ettim. Ankara’ya yaklaştığımız sırada muavin, sert ve kaba bir üslupla “Burada çocuk oturmaz, eğer çevirme...
21 Şubat 2026 tarihinde saat 21.30’da İstanbul Esenler’den Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığımız yolculuk için bu şikayeti yazıyorum. Babam kalp ameliyatı olduğu için özellikle önünde koltuk olmayan, rahat oturabileceği bir yer seçmek istedik ve bu nedenle bileti obilet.com üzerinden, koltukları...
21.02.2026 tarihinde saat 02.43’teki Aksaray–Mersin seferinde Mersin Nur Turizm ile kabul edilemez bir durum yaşadım. Obilet üzerinden 39 numaralı koltuğu özellikle seçerek ve ücretini ödeyerek satın aldım, ancak otobüse bindiğimde bu koltuğa oturtulmadım, zorla 33 numaralı koltuğa yönlendirildim. ...
"Şikayetimle ilgili benimle iletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Geri dönüş yapılması ve konunun ciddiye alınması önemliydi. İlginiz için sağ olun."
16.02.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in İstanbul’dan Mersin’e giden seferinde, 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinin yolcuya karşı tutumun...
17.02.2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mersin Silifke’ye hareket eden Mersin Nur seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför yol boyunca yanındaki tayfa ile yüksek sesle sohbet ediyor, yolcuların sorduğu sorulara ise ters ve saygısız bir üslupla cevap veriyordu. Muavinin tutumu ...
"Teşekkürler"
80.02.2026 tarihinde o biletten Mersin Nur adına İstanbul'dan Mersin için saat 16:00 rotasında bilet aldım. Cep telefonuma gelen şifre ve seçmiş olduğum koltuk numarası 41 idi, fakat araca bindiğimde aracın 39 koltuklu olduğunu ve benim bilet numaramın 37 olduğunu gördüm. Yani o biletten alırken 44 ...
30.01.2026 tarihinde Dudullu–Silifke 20:45 seferi için internet üzerinden Mersin Nur Turizm’den 34 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. İşlem sırasında biletim açıkça cam kenarı olarak görünüyordu. Ancak eşim otobüse bindiğinde muavin, 34 numaralı koltuğun koridor kenarı olduğunu, cam kenarına ...
26 Ocak 2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan İstanbul’a Mersin Tur ile saat 04.00’te kalkan otobüste, 29 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin arkadaşın üslubu ve tavrı hiç normal değildi, bu durum beni sürekli rahatsız etti ve yolculuğum keyifsiz geçti. Özellikle bir yolcuya kar...
Mersin Nur seyahat firmasından 19.01.2026 tarihi 10:00'da PNR:2LV01X7NJ Numaralı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Otobüs çok eski olup muavin ve şoförler müşterilerin memnuniyeti için hiçbir şey yapmamaktadır. Yolculuk boyunca 8 saat mola vermeden ve yiyecek içecek ikram etmeden yo...
16.01.2026 Cuma günü saat 16.00’da Gaziantep’ten Mersin’e Mersin Nur Seyahat ile yaptığım yolculuk, bugüne kadar yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Bileti Obilet üzerinden Eda A***** adına 18 numaralı koltuk için aldım. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı, koltuklar aşırı derecede rahatsızdı...
5 Aralık Pazartesi akşamı saat 19.00’da Mersin’den İstanbul Alibeyköy’e giden Mersin Nur Turizm otobüsüne, Mersin yazıhanesinden 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet ücretini de yazıhanedeki çalışanın verdiği IBAN’a 1.200 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Bilet almadan önce defalarca, sabah e...
30.12.2025 tarihinde saat 16.00’da hareket eden Mersin Nur Turizm Antalya–Burdur–Isparta seferinde ciddi bir güvensizlik yaşadım. Gaziantep otogarından yaklaşık 17 dakika gecikmeli çıktık ve yol boyunca bir sürü biletsiz yolcu alındı. Araçta bu kadar kontrolsüz yolcu alınması nedeniyle kendimi hiç g...
13 Aralık 2025 sabahı 07.45 Mersin–Gaziantep seferinde Mersin Nur Turizm ile yolculuk yapıyorum. Araçta muavinin yolcuya ilgisi neredeyse sıfır; çoğu zaman arkaya geçip yatmayı tercih ediyor ve yolcu ile doğru düzgün iletişim kurmuyor. Sefer, bilette Mersin–Adana–Gaziantep olarak görünmesine rağmen...
10.12.2025 tarihinde Mersin Nur firmasının İstanbul seferinde, 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinle yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Otobüste telefonla konuştuğum sırada kesinlikle bağırmıyor, normal bir ses tonuyla konuşuyordum. Buna rağmen muavin bana “fazla konuşma, az ko...
26 Kasım 2025 saat 00.14’te Mersin Nur Turizm ile Tarsus çıkışlı Tarsus–Tekirdağ seferi için anneme (73 yaşında) 1 numaralı koltuktan bilet aldık. Otobüs çok uzun süre geç geldi, zaten yaşı gereği yolculukta zorlanan annem uzun süre beklemek zorunda kaldı. Buna rağmen seferin sonunda Çorlu Otogarı’n...
24.11.2025 tarihinde saat 23.45’te Mersin Nur Turizm ile Silifke’den Safranbolu’ya yaptığım yolculuk için bilet alırken özellikle 13 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise muavin hiçbir açıklama yapmadan, "Sizin koltuğunuz 12, oraya geçin" diyerek beni 12 numaralı koltuğa oturttu. Koltuk d...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan Tarsus’a gitmek üzere Mersinnur Turizm ile 3 kişi yolculuk planladık ve biletlerimizi Obilet uygulaması üzerinden satın aldık. Otobüse bindiğimiz anda içeride yoğun bir gaz ve yanık kokusu vardı. Aksaray’ı geçtikten sonra, Ulukışla’ya varmadan otobüs ...
Mersin Nur Turizm’in Ankara–Mersin 6 numaralı otobüsü ile yaptığım yolculukta aracın bozulması nedeniyle yaklaşık 4 saattir yolda mağdur ediliyorum. Saat 18.00’den beri yoldayım, sorun yaklaşık 22.00 civarında başladı ve hâlâ çözülmedi. Soğukta bekletiliyoruz, bu süre boyunca yolculara net bir açıkl...
20.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Seyahat’in Eskişehir–Mersin seferi için saat 20:30 otobüsüne 950 TL’ye bilet aldım. Ancak herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için seferde değişiklik olduğundan haberim yoktu. Son anda otogar şubelerine uğramasaydım, değişiklikten h...