to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Mersin Nur firmasının İstanbul seferinde, 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinle yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Otobüste telefonla konuştuğum sırada kesinlikle bağırmıyor, normal bir ses tonuyla konuşuyordum. Buna rağmen muavin bana “fazla konuşma, az konuş, sesin yüksek geliyor” şeklinde sert ve rahatsız edici bir ifade kullandı. Aynı anda orada telefonla konuşan bir bayan yolcu olmasına rağmen kendisine hiçbir uyarıda bulunmadı.
Bu tutum hem ayrımcılık hissi verdi hem de yolcu olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu. Mersin Nur firmasından, bu davranışta bulunan muavin hakkında mutlaka resmi bir işlem başlatılmasını, gerekli disiplin uygulamalarının yapılmasını ve personelin yolculara karşı daha saygılı ve eşit davranması için uyarılmasını özellikle rica ediyorum.
22 Ekim tarihinde Eskişehir’den Mersin’e giden Mersin Nur Turizm’in saat 12.00 otobüs seferini kullandım. Otobüs 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Yolculuk boyunca muavinler ve şoför yaklaşık 10 saat boyunca yüksek sesle sohbet edip sürekli telefonla konuştular. Bu durum yolcuları oldukça rah...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30’da Adana–Şanlıurfa seferinde Enver Geçgel firmasına ait otobüste, 27 ve 28 numaralı koltuklarda seyahat ederken muavinin yüksek sesle konuşarak ve oturuş şeklime müdahale ederek bana karşı kaba davrandığını belirtmek isterim. Bu durum yolculuğum sırasında beni olduk...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Çanakkale’den Diyarbakır’a giden Can Diyarbakır firmasına ait otobüste, 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavine iki kez soru sordum fakat her seferinde bana son derece kaba ve ters bir şekilde cevap verdi. Hatta boş bir koltuğa oturduğumd...
06.10.2025 tarihinde saat 23.00’te İstanbul–Ankara seferinde, 41 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca görevli muavin, ilk andan son ana kadar iğneleyici, hoşgörüsüz ve azarlar bir üslup sergiledi. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve kendimi yolculuk boyunca huzursuz hissettim. Ş...
Mersin Nur Seyahat'te koltukların çok dar olması nedeniyle sorun yaşanıyor. Müşterilere saygının olmaması ve onların azarlanması kabul edilemez. Annemle seyahat ettiğim bir durumda, annemin kilosu nedeniyle zaten dar olan koltuğa sığmakta zorlanırken, arkamızdaki genç bir kadın ayağının ağrıdığını b...
Yorumlar