to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Saygısız Tutumu Ve Ayrımcılığı
16.02.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in İstanbul’dan Mersin’e giden seferinde, 32 numaralı koltukta yolculuk yaparken muavinin yolcuya karşı tutumundan dolayı rahatsız oldum.
Otobüste telefonla konuştuğum sırada kesinlikle bağırmıyordum, normal bir ses tonuyla konuşuyordum. Buna rağmen muavin, bana "yüksek sesle konuşmayın lütfen, sesiniz yüksek geliyor" şeklinde sert ve rahatsız edici bir ifade kullandı. Aynı anda telefonla konuşan bir bayan yolcu daha olmasına rağmen kendisine hiçbir uyarıda bulunmaması, bana karşı ayrımcılık yapılıyormuş hissi verdi ve yolcu olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Mersin Nur Turizm’den, bu davranışta bulunan muavin hakkında resmi bir işlem başlatılmasını, gerekli disiplin uygulamalarının yapılmasını ve personelin yolculara karşı daha saygılı, eşit ve özenli davranması için uyarılmasını talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili benimle iletişime geçip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Geri dönüş yapılması ve konunun ciddiye alınması önemliydi. İlginiz için sağ olun.
