Mersin Nur Otobüsü 2 Saat Gecikti, Telefonlar Kapalı Ve Muavin Saygısız

26 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla 03.45’te kalkması gereken otobüsümü Gazipaşa otogarında beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 05.25 civarında hareket etti. Bu süre boyunca buz gibi havada, oldukça zor şartlarda otogarda beklemek zorunda kaldım.

Gecikme yaşandığı sırada firmanın telefonlarına da kesinlikle ulaşamadım, telefonlar kapalıydı ve hiçbir muhatap bulamadım. Otobüs geldiğinde ise muavinin tavrı son derece saygısızdı ve bana ait koltuğa başka bir yolcu oturtulmuştu. Uyarılarıma rağmen yerim boşaltılmadı ve bu durum da mağduriyetimi daha da artırdı.

Yaşadığım bu mağduriyetler nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. İşleme esas olması için PNR numaramı paylaşıyorum: 2LV02JH5N b002. Gecikmenin ve yaşanan saygısızlıkların nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.