Mersin Nur Turizm Seçtiğim Koltuk Yerine Başka Koltuğa Oturtuldum, Açıklama Yapılmadı

Meryem · 2025-11-25T00:14:00+03:00

24.11.2025 tarihinde saat 23.45’te Mersin Nur Turizm ile Silifke’den Safranbolu’ya yaptığım yolculuk için bilet alırken özellikle 13 numaralı koltuğu seçtim. Otobüse bindiğimde ise muavin hiçbir açıklama yapmadan, "Sizin koltuğunuz 12, oraya geçin" diyerek beni 12 numaralı koltuğa oturttu. Koltuk değişikliğinin neden yapıldığı konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ücretini ödeyip özellikle seçtiğim koltuğa oturtulmamak ve bununla ilgili açıklama dahi yapılmaması, yolcuya saygısızlık olarak hissettirdi. Bu durumun bir daha yaşanmaması için personelin uyarılmasını, yolcunun seçtiği koltukta oturmasının sağlanmasını ve benimle ilgilenen muavin tarafından en azından bir açıklama ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

Meryem

Obilet uygulamasında otobüs koltuklarıyla otobüsün kendisindeki koltukların konumu uyuşmuyor uygulama üzerinde 2+2 iken otobüs 2+1 bu yüzden insanlar yanılıyor bunun düzeltilmesini arz ederim

Benzer Şikayetler

Bilette Seçtiğim Koltuk Değiştirildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Melisa

Mersin Nur Turizm

1.156

18 Eylül saat 21.30’da Silifke’den Eskişehir’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta, bana bilgi verilmeden koltuk numaram değiştirildi. Özellikle tekli koltuk seçip parasını ödeyerek biletimi almama rağmen, son anda ikili koltuğa aktarılmam kabul edilemez. Ayrıca Mersin Otogarı’nda aktarma yapı...

2 Destek

1 Yorum

Sürekli Aktarma Ve Belirsizlikle Mağdur Eden Otobüs Yolculuğu

Medet

Mersin Nur Turizm

1.644

08.09.2025 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Silifke’den Kütahya’ya gitmek üzere saat 09:30’da yola çıktım. Bileti Obilet üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek kredi kartı ile 1200 TL karşılığında satın aldım (PNR: 2LV00UJJ4). Ancak yolculuğun başından itibaren sürekli aktarma yapıldı. Daha Mersin’...

surekli-aktarma-ve-belirsizlikle-magdur-eden-otobus-yolculugu-1.jpg

Bilet Ve Otobüs Değişikliğiyle Mağdur Edildim, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Ali

Mersin Nur Turizm

1.429

12 Eylül 2025 Cuma günü Ankara-Tarsus seferinizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. İlk başta 23.30 saatli bileti almıştım, ancak bana sadece mesaj atarak başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. Yolculuğun başında biletimde belirtilen otobüs ve saat değiştirildi, ardından Aksaray’daki ...

1 Destek

Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nisa

Mersin Nur Turizm

1.146

13 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:58’de Silifke-Adana güzergahında, 33 YH 888 plakalı Mersin Nur otobüsüne bilet aldım (PNR: 2LV00JYK8). 2 ve 3 numaralı koltuklar için toplam 700 TL ödeme yaptım. Otobüs, gelmesi gereken saatten 1 saat geç geldi ve aktarma yapılarak mağdur edildik. Satın aldığım kolt...

Mersin Nur Turizm Varış Saati Yanlış Bilgilendirme Ve Personel Davranışlarından Kaynaklı Mağduriyet

Oğulcan

Mersin Nur Turizm

638

20 Kasım 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Silifke-Eskişehir seferi için PNR 2LV01G136 numaralı bilet aldım. Bilette varış saati 06.30 olarak belirtilmişti. Acil bir işim olduğu için planımı bu saate göre yaptım. Ancak yolculuk sırasında muavine sorduğumda varış saatinin 10.30 olacağını söyledi. B...