Otobüs Gelmedi, 250 TL İadesi Ve Açıklama Bekliyorum
25 Şubat 2025 tarihinde saat 06.45’te gerçekleşecek Antalya–Isparta seferi için Mersin Nur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet numaram a532...

25 Şubat 2025 tarihinde saat 06.45’te gerçekleşecek Antalya–Isparta seferi için Mersin Nur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet numaram a532...

16 Şubat pazartesi günü saat 18.58’de Mersin’den İzmir istikametine Mersin nur turizm ile yaptığım yolculuk için, önceden özellikle tekli koltuk olması şartıyla 23 numaralı koltuğu 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan otobüs değiştirilmiş ve tekli koltu...
06.02.2026 tarihinde Mersin Nur’ün resmi internet sitesinden annem ve babam adına Anamur’dan Mersin’e iki kişilik bilet satın aldım. 2 ve 3 numaralı koltukları seçtim ve 800 TL ödemeyi banka üzerinden kredi kartımla yaptım. Ardından bulunduğum ilçedeki Mersin Nur yazıhanesini arayarak görevli person...

01.02.2026 tarihinde saat 16:20'de Mersin–Aksaray seferi için Mersin Nur Turizm'den yaklaşık 10 gün önce bilet aldık. Ancak bu sefer, 31.01.2026 günü saat 22:00 sıralarında iptal edildiği tarafımıza telefonla bildirildi. Biletimizi uzun süre önce almamıza rağmen sefer iptalinin bize sadece bir gün ...

Mersin Nur firmasının 31.12.2025 tarihli Eskişehir–Polatlı seferi için internet siteleri üzerinden anneme kredi kartıyla bilet satın aldım. Otobüs Aksaray’dan hava koşulları nedeniyle gelemediği için sefer iptal edildi ve tarafıma ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ...

23.01.2026 tarihli, saat 13.00 kalkışlı Mersin‑Nur Turizm seferim için Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 2LV01ZY7Q olan biletimle otogara zamanında gittim. Ancak tam sefer saati geldiğinde, 13.31’de telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Sefer iptali bana bu kadar geç bildirildiği için...

14.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mersin Tur Turizm’den Adana–Ankara 13:30 seferine 500 TL’lik bilet aldım. Enuygun tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen Adana otogarındaki Mersin Tur yazıhanesine gittiğimde, bana böyle bir iptali...

Mersin Nur Turizm’den 07.11.2025 tarihinde saat 22.00 seferi için online olarak kartla otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu sefer firma tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde geri ödeme yansımadı. Biletimin PNR numarası 2LV015ZBW’dir. Yaşad...
20 Kasım 2025 tarihinde saat 06.45’te Antalya-Isparta seferi için Mersin Nur Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım (Bilet No: a532025000099139). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biletimi iptal etmek istedim fakat hem Obilet üzerinden hem de...

Obilet web sitesi üzerinden Mersin Nur Turizm firmasından aldığım otobüs biletini, satın aldıktan bir gün sonra iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, 1600 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hala iade edilmedi. İade sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşte...

03.10.2025 tarihinde saat 01.00’de Mersin Nur Turizm’in Aksaray–Düzce seferi için 2+1 otobüs düzeninde tekli koltuk satın aldım ve bunun için 1000 TL ödedim. Ancak seferden önce sabah saatlerinde bir mesaj alarak koltuk numaramın değiştiğini ve çiftli koltuğa aktarıldığımı öğrendim. Bunun üzerine Wh...
17.07.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Mersin Nur Seyahat’in Orhangazi–Ankara 16:45 seferi için online olarak bilet aldım. Ancak ilgili sefer iptal edildi ve bana bu durum bir firma çalışanı tarafından bildirildi. O tarihten bu yana, toplam 5 hafta geçmesine rağmen 840 TL tutarındaki bilet ücretim...
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya-Silifke seferi için O-Bilet üzerinden Mersin Nur Turizm’e ait 2 kişilik bilet aldım (Bilet No: 2LV00SBXF, toplam 1120 TL). Antalya Otogarı’ndaki Mersin Nur yazıhanesine gittiğimizde, koltuklarımızın başkasına verildiğini öğrendik. Firma çalışanları bize yardımcı olacak...
04.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden, 6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 21:15’te Adana’dan Ankara’ya hareket edecek Mersin Nur Turizm otobüsüne 2LV00T5LU PNR numarasıyla bilet aldım ve kredi kartı ile 600 TL ödedim. Bileti aldıktan kısa bir süre sonra, firmanın bana gönderdiği SMS ile sefer saat...

02.09.2024 tarihinde saat 09.30 için Mersin Nur firmasından Obilet üzerinden Aksaray-Adana seferine bilet aldım. Ancak sefer, bir gün önce SMS ile “araç arızası” gerekçesiyle iptal edildi. Firmanın bana herhangi bir alternatif sefer veya çözüm sunmadığı gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Müşteri hizme...

07.08.2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Gerede Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı güzergahı için 11:30 seferine, 1 numaralı koltuk için (PNR: 2LV00F8LA, Obilet B002) banka kartımla bilet aldım. Ancak otobüs arıza yaptı ve sefer iptal edildi. Bunun üzerine biletim de iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle...
Mersin Nur Turizm İzmir'den Tarsus'a bilet alıyoruz ve Son 1 ayda aynı firmada biletim son gün kala iptal ediliyor. Son dakikada iptal edildiği için mağdur oluyorum. Aynı firma hep aynı mağduriyeti yapıyor bizi mağdur ediyor. 2 keredir aynı şeyi yapıyorlar. Belgedeki bilet iptal edilen biletim kanıt...

"Mersin Nur"turizm firmasından 21.06.2025 saat 18.15 aldığımız bileti bineceğimiz saati teyit etmek amacıyla aradık. Personellerinden 'G****' isimli şahıs bize 18.30'da bineceğimizi söyledi. Ancak biletten yaklaşık 30 yarım saat önce bizi arayıp otobüsü kaçırdığımız söylendi. Saatlerde bir hata oldu...

Mersin Nur adlı firmadan aldığım 13.00 otobüs biletiyle İstanbul Alibeyköy'de bekliyorum. Ayağım sargılı ve sakat olmama rağmen, otobüs saat 14.00 olmasına rağmen hala gelmedi. Bilet satış ofisindeki personel sürekli '10 dakika sonra' diyerek oyaladı. Başka firmayla gitmek istediğimde ise diğer firm...
Mersin Nur Turizm, son gün aracımız bozuldu diyerek biletimi iptal etti. Gitmem gereken yere gidemedim, aciliyeti vardı zaman açısından ve şikayetçiyim. 'Biletinizi de iptal ettik' deyip yanlış bilgi verdiler. Onu da kendim iptal ettim. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim.

Yetkili, 30 Mayıs 2025 tarihli, saat 18:00 kalkışlı Mersin Nur Turizm otobüs seferi için neredennereye.com üzerinden almış olduğum biletin, bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Tarafıma herhangi bir iptal bildirimi yapılmamış, SMS veya e-posta yoluyla bilgile...

29 Mayıs 2025 tarihi saat 10.00 Mersinden İstanbul'a gidecektim. Villa turizmden şehir içi servis yok diye almış olduğum bileti iptal ettirdim. Mersin nur turizmden aldım. Bileti satmak için servis var diyorlar. İstanbul Alibey otogarında irtibat bürosu elemanı yatıyor, ve akıl veriyor. Şuradan taks...

Mersin Nur Seyahat'ten 19 Mayıs 2025 akşam saat 23.59'da 1 numaralı koltuktan Adana-Tekirdağ bileti aldım. Tarsus'taki petrole beni eşim bıraktı; bel ve boyun rahatsızlığım olduğu için eşyalarımı otobüse eşim teslim etti. Çok güzel bir ekip ve çok tatlı bir hostesle İstanbul Esenler'e kadar keyifli ...

Sormadan bilet bilgilerinizi kafalarına göre değiştiriyorlar sonrasında da muhatap bulamıyorsunuz. Bana sormadan cam kenarındaki koltuğumu koridor tarafındaki koltukla değiştirdikleri yönünde bir mesaj aldım. Bileti aldığım siteden girip baktığımda koltuğumu başkasına sattıklarını gördüm ve müşteri ...