Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Saat Bilgisi Nedeniyle Hastane Randevum Kaçırıldı

profile
05 Ocak 19:55
694

5 Aralık Pazartesi akşamı saat 19.00’da Mersin’den İstanbul Alibeyköy’e giden Mersin Nur Turizm otobüsüne, Mersin yazıhanesinden 1 numaralı koltuk için bilet aldım. Bilet ücretini de yazıhanedeki çalışanın verdiği IBAN’a 1.200 TL olarak havale/EFT ile gönderdim. Bilet almadan önce defalarca, sabah en geç 08.30’da Alibeyköy’de olmam gerektiğini, hastane randevuma buna göre yetişmek zorunda olduğumu özellikle belirttim ve bu saate göre orada olup olamayacağımı sordum. Yazıhanedeki görevli her seferinde en geç 08.00 gibi orada olacağımızı söyleyerek bileti bu şekilde sattı.

Şu an otobüsteyim ve araç hareket halindeyken şoför ve muavin, 08.00’de varmamızın mümkün olmadığını, 09.30’dan önce İstanbul’a gidemeyeceğimizi açıkça söylediler. Yani bana satış aşamasında, sırf bileti satabilmek için yanlış ve yanıltıcı bilgi verildi. Ben de hastane randevumu bu saate güvenerek aldığım için randevuma kesinlikle yetişemeyeceğim ve asıl olarak zaman kaybı ve sağlık randevum açısından ciddi mağduriyet yaşadım.

Hem yazıhanede bana söylenen saatin doğru çıkmaması hem de bu konuda açıkça yanıltılmış olmam nedeniyle Mersin Nur Turizm’den şikayetçiyim. Yolculara gerçeğe aykırı saat bilgisi verilmeden, özellikle zaman hassasiyeti olan müşterilere dürüst ve net bilgi verilmesini, bu olayda sorumluluğu olan yazıhane çalışanının tutumunun incelenmesini ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Nur Turizm Bilgi Eksikliği Ve Uzayan Yolculuk Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Kasım 2025 16:31
672
mersin-nur-turizm-bilgi-eksikligi-ve-uzayan-yolculuk-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Mersin Nur Turizm Geç Kalan, Hatalı Rotalı Ve Güvensiz Otobüs Yolculuğu Sonrası Mağduriyet!

profile
30 Ekim 2025 02:59
1.144

Sürekli Aktarma Ve Belirsizlikle Mağdur Eden Otobüs Yolculuğu

profile
09 Eylül 2025 00:28
1.560
surekli-aktarma-ve-belirsizlikle-magdur-eden-otobus-yolculugu-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgi Ve Gecikmeli Sefer: Güvenim Sarsıldı

profile
21 Aralık 2025 15:01
772

Mersin Nur Turizm'de Sefer Saati Ve Peron Bilgilendirme Sorunu, Saygısız Personel Davranışı

profile
21 Aralık 2025 01:22
867
mersin-nur-turizmde-sefer-saati-ve-peron-bilgilendirme-sorunu-saygisiz-personel-davranisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz