to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde saat 18.00’de AŞTİ Ankara’dan Silifke Mersin istikametine, İstanbul çıkışlı Mersin Nur Turizm otobü...sü ile 7 numaralı koltukta seyahat ettim. Daha otobüse bindiğim anda aracın ciddi anlamda pis ve bakımsız olduğunu gördüm. Koltuklar, zemin ve genel ortam hijyen açısından hiç iç a
02.08.2026 tarihinde saat 14.00’te Mersin Nur firmasının Ankara AŞTİ otogarından Mersin otogarına hareket eden seferinde... 39 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse binerken valizimi bagaja yerleştirmemi benden özellikle istemeleriyle başlayan bu süreç, yolculuk boyunca oldukça rahatsız edici şeki
11.07.2026 tarihinde saat 16:45’te Mersin/Erdemli – Ankara AŞTİ seferinde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım.... Bu yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davranışları nedeniyle çok rahatsız olduk. Muavin, bagaj konusunda yolculara bağırarak ve emri
31 Mayıs saat 06.31’de AŞTİ Otogar’dan Karabük Otogarına Mersin Nur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bu ...bileti yaklaşık saat 02.20’de Obilet üzerinden iptal etmek istedim ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen biletim hâlâ iptal edilmedi. Hem Obilet hem de Mersin Nur Turizm i
09 Nisan saat 17:30 tarihli Mersin Nur Turizm Ankara AŞTİ – Gebze seferinde, 35 numaralı koltuk için PNR: 2LV02NJX1 ile ...bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve buna rağmen arkamda bir yolcuya da aynı sıradan koltuk satıldığını gördüm. Kabin personeline koltuğun kırık olup olmadığı
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet ü...zerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm
"Arayıp ilgilendiğiniz, durumu açıklığa kavuşturup çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi, ilginizi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
23 Şubat 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı... seferi için, 06:30 kalkışlı ve PNR numarası 2lve00 olan otobüs bileti satı
"Yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Gökçe Hanım tarafından aradım ve çözüme kavuştu, Gerekli açıklama tarafıma iletildi. İlginiz ve yaklaşımı için Mersin Nur Turizm’e teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’e ait, Adana Otogarı’n...dan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüste 20 numaralı koltukta seyah
10.02.2026 tarihinde saat 23:59’da kalkan Ankara AŞTİ – Anamur Otogar seferinde Mersin Nur Turizm ile yolculuk yaptım. P...NR/bilet numaram 2LV025UF9’dur. Yolculuk sonunda valizim tarafıma teslim edilmedi. Valizi muavine teslim etmeme rağmen bana herhangi bir bagaj fişi de verilmedi. Durumu fark eder
"Şikayetim Tüketici Hakem Heyeti üzerinden taraflarına ulaşınca ciddiye alındı. Ücret iadesi yapıldı. Umarım artık kimsenin başına gelmez."
6 Şubat saat 22:15 kalkışlı, PNR numarası 2lv023wfn olan Erdemli – Eskişehir direkt seferi için Mersin nur firmasından 1...200 TL’ye bilet satın aldım. Güzergah detaylarında Ankara AŞTİ otogarına girileceğine dair hiçbir bilgi olmamasına rağmen otobüs Ankara AŞTİ’ye girdi ve burada yaşadıklarım benim a
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’den, Obilet üzerinden Bozyazı Otobüs Terminali – Esenler Otogarı arası 21:15 se...ferli ve 2LV017FEP PNR numaralı iki kişilik bilet aldık (toplam 3519₺). Bilet bilgilerinde Ankara’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ancak yolculuk sırasında
29 Eylül Pazartesi günü, Enuygun.com üzerinden Mersin Nur Turizm firmasından Ankara AŞTİ Otogarından Mersin Erdemli Otog...arına saat 23:30 için bilet aldım ve 700 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Otogara gittiğimde, otobüsün arıza yaptığı ve beni 00:50’deki başka bir otobüse alacaklarını söylediler. S
26 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı seferi için 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV...00ZMAY olan otobüs bileti satın aldım. Sefer bilgisi olarak güzergâh ve yolculuk süresi 6 saat olarak kesin ve net bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu süreye ve güzergâha güvenere
05.09.2025 Pazartesi günü Ankara AŞTİ’deki Mersin Nur firmasının yazıhanesinden, Ankara’dan Mersin Silifke’ye gitmek üze...re bilet almak istedim. Yazıhanedeki görevliye özellikle Mersin Silifke’ye gideceğimi belirtmeme rağmen, bana sadece Ankara’dan Mersin’e bilet kesilmiş. Bunu da ancak otobüse bindi
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünd...e, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k
22 Ağustos Cuma gününü 23 Ağustos Cumartesi'ye bağlayan gece, Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin seferinde, 2LV...OOMYTM kodlu biletimle yolculuk yapıyordum. Sabah saat 05:50 civarında, Adana otoyolunda Tarsus’a yaklaşık yarım saat kala, 33 AUD 793 plakalı araç aniden arızalandı. Yolcular olar
07.08.2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Gerede Otogarı–Ankara (AŞTİ) Otogarı güzergahı için 11:30 seferine, 1 numaral...ı koltuk için (PNR: 2LV00F8LA, Obilet B002) banka kartımla bilet aldım. Ancak otobüs arıza yaptı ve sefer iptal edildi. Bunun üzerine biletim de iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle
Mersin nur firması ile Ankara AŞTİ-Mersin Anamur arası otobüs bileti aldım. Aldığım bilette aktarma görünmüyordu yolculu...k esnasında başka bir otobüs aktarma yaptılar. Şu an hâlâ otobüsün içindeyim ve ayakta 18 kişi gidiyoruz. 3 saattir yolculuğuma ayakta devam ediyorum.
14 Nisan 2024 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Obilet üzerinden Ankara AŞTİ otogardan İstanbul a 03:00 otobüsüne bilet a...ldım. Saat 01:00 da firma mesaj attı. Araç 03:30 da gelecek dedi. Araç 03:50 de geldi. Yollardandır olabilir. Dedik bu seferde yeni yolcular beklendi hareket saati 04:10 oldu. 1 sa
Ankara'dan Tarsus'a 14/02/2024 tarihinde saat 18:00'de Mersin Nur Seyahat ile yolculuk ettim. Daha yolculuk başlamadan a...raçta sorun yaşandığı için, sözde 10 dakikada çözülecek sorun için tam 45 dakika AŞTİ tamir atölyesinde araç içerisinde bekledik. Araç bakımlarının daha önce yapılması gerekirdi. E
09.02.2025 Pazar günü Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Silifke susanoğlu na gitmek için Bilet Dükkanı uygulaması üzerinden Mersi...n Nur Turizm firmasının 23:59 otobüsüne bilet aldık. AŞTİ ye geldiğimizde başla biri de aynı koltuğa bilet aldığını söyledi ve istemediği yerde yolculuğa başladı. Mersin e geldiğim
01.02.2025 Cumartesi günü Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Tarsus Otogarı'na gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Mersin Nur ...Turizm firmasının 14:55 otobüsüne 2 kişilik bilet aldım. Otobüs AŞTİ Otogarı'na 15:30'da geldi ve yarım saat bekledikten sonra 16:00'da hareket etti. Mağduriyet burada başladı. Bil
02.06.2024 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarından Mersin Silifke Otogarına gitmek için otobüs bileti aldım. Silifke varış saa...ti 13:30 yazıyordu, hala yoldayım. Yolda araba değiştirdiler. Bir de üstelik araçları çok kötü; ilk arabada televizyon yoktu, şarj yeri yoktu. İkinci araçta sadece televizyon var,
"Teşekkürler"
