Mersin Ankara Seferinde Muavinin Saygısız Ve Kaba Davranışı Yolculuk Konforunu Bozdu

11.07.2026 tarihinde saat 16:45’te Mersin/Erdemli – Ankara AŞTİ seferinde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Bu yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı son derece saygısız ve kaba davranışları nedeniyle çok rahatsız olduk.

Muavin, bagaj konusunda yolculara bağırarak ve emrivaki bir şekilde “kalk, bagajları göster” tarzında ifadeler kullandı. Yolculara yardımcı olması gereken bir görevlinin bu şekilde sert ve ters tavırlarla konuşması, hem beni hem de diğer yolcuları huzursuz etti ve yolculuğumuzun konforunu ciddi şekilde bozdu.

Mersin Nur Turizm gibi bir firmada çalışan personelin, özellikle uzun yolculuklarda yolculara daha saygılı ve sakin davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma adına yolculardan özür niteliğinde bir geri dönüş bekliyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.