to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs saat 06.31’de AŞTİ Otogar’dan Karabük Otogarına Mersin Nur Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bu bileti yaklaşık saat 02.20’de Obilet üzerinden iptal etmek istedim ancak üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen biletim hâlâ iptal edilmedi.
Hem Obilet hem de Mersin Nur Turizm ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarım açılmadı, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve biletimi süresi içinde iptal etmeme rağmen iade sürecim başlatılmadığı için mağdur oldum.
Biletimin bir an önce iptal edilmesini ve kredi kartıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
23.05.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Karabük – Ankara seferi için Mersin Nur Turizm firmasından 2LV030Y16 PNR numaralı bilet satın aldım. Öğrenci olmama rağmen bu bilete 550 TL ödedim. Ancak otobüs hiçbir açıklama yapılmadan 2 saat rötar yaptı ve bu durum beni hem zaman hem de maddi olarak ciddi...
17.01.2026 tarihinde saat 17:45 Ankara kalkışlı Mersin Nur Turizm otobüsüyle eşimle birlikte Ankara–Silifke arası yolculuk yaptık. Otobüs zaten Ankara’ya yaklaşık 10 dakika gecikmeli geldi. Otobüse biletlerimiz 54-55 numara olmasına rağmen, yolcu gelmediği söylenerek bizi 19-20 numaralı koltuklara g...
24 Temmuz 2025 Perşembe günü Mersin Nur Turizm'den sabah 6.30 Bozyazı-Mersin seferine biletim vardı. Bileti Obilet telefon uygulamasını kullanarak 13 numaralı koltuk için aldım. Daha önce aynı güzergahta aynı uygulamadan aldığım biletlerde başka firmalarda hiç sorun yaşamadım. Ancak Mersin Nur Turiz...
Bilgi Verilmeden Otobüs Kalktı, Valizim Karıştırıldı, Hakaret ve Umursamazlık 14 Temmuz 2025 tarihinde Mersin/Büyükeceli’den Kocaeli/Gebze'ye gitmek üzere Mersin Nur Turizm ile seyahat edecektim. Ankara otogarında 17:30’da hareket edeceğimiz söylendi. Ben de tuvalet ihtiyacımı giderip belirtildiği ...
19.05.2026 tarihinde saat 01.30’da 33 ka 777 plakalı araçla Karaman’dan Ankara’ya Mersin Nur Turizm ile seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuktan önce firmayı arayarak evcil hayvanımla seyahat etmemde bir sakınca olup olmadığını sordum, gerekirse onun için de bilet alabileceğimi belirttim. Telefo...
Yorumlar