to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Düzeni Yanlış, Klima Yetersiz
03.09.2026 tarihinde Mersin Nur firmasına ait 33 pn 111 plakalı otobüs ile Ankara–Tarsus arasında saat 14.00 seferi için bilet aldım. Bilet alırken sistemde tekli koltuk olarak görünmesine rağmen otobüse bindiğimde koltuk düzeninin çiftli olduğunu gördüm. Bu durum bana hem yanlış bilgi verilmesine hem de Konfor beklentimin boşa çıkmasına neden oldu.
Yolculuk boyunca bir diğer sıkıntı da klimanın neredeyse hiç soğutmamasıydı. Görevli klimayı açtıklarını söylese de içeride sadece çok az hava geliyor ve kesinlikle serinletmiyordu. Sıcak havada güneş perdeyi de aşarak içeri vurduğu için, perde de güneşi kesmeye yetmedi ve yolculuğu ter içinde geçirmek zorunda kaldım.
Hem koltuk bilgisinin gerçeği yansıtmaması hem de klima ve güneş nedeniyle son derece konforsuz ve bunaltıcı bir yolculuk yaşamam sebebiyle, bilet ücretimin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
