to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı seferi için 06:30 kalkışlı, PNR numarası 2LV00ZMAY olan otobüs bileti satın aldım. Sefer bilgisi olarak güzergâh ve yolculuk süresi 6 saat olarak kesin ve net bir şekilde belirtilmişti. Ben de bu süreye ve güzergâha güvenerek firmanızı tercih ettim.
Ancak şu an Tarsus’ta olmamıza rağmen, 06:30’dan beri yoldayız ve henüz Mersin Otogarı’na ulaşamadık. Yolculuk süresi belirtilenden çok daha uzun sürdü. Satın alma aşamasında verilen bilgiyle yaşadığım deneyim tamamen farklı oldu. Şikayetimi otobüs personeline ilettiğimde ise yalnızca teşekkür edildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ve yanıltıcı sefer bilgisiyle zamanımın boşa harcanmasına neden olundu. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve yanlış bilgilendirme nedeniyle kaybettiğim zamanın telafisi için tarafıma bir açıklama veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. 600 TL ödediğim bu yolculukta firmanızdan daha şeffaf ve doğru bilgilendirme bekliyorum.
29/10/2025'de Mersin Nur firmasına ait 2LV018XNE numaralı biletimle saat 01:15’te Tarsus’tan Ankara’ya gitmek üzere otobüse bindim. Otobüs, 09:15’te Ankara’ya vardı. Yolculuk boyunca toplamda 6-7 kez mola, yolcu indirme ve otobüs arızası gibi sebeplerle gereksiz yere duruldu. Defalarca uyardığım ve...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k...
29 Ekim 2025'de Mersin Nur Turizm’in Mersin Otogarı’ndan saat 12:30’da kalkan ve Ankara’ya giden otobüsünde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Normalde çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculuk, otobüsün sürekli arızalanması ve her petrolde uzun süreli duraklamalar nedeniyle ancak saat 2...
08.09.2025 tarihinde Mersin Nur Seyahat ile Silifke’den Kütahya’ya gitmek üzere saat 09:30’da yola çıktım. Bileti Obilet üzerinden, güvenilir olduğunu düşünerek kredi kartı ile 1200 TL karşılığında satın aldım (PNR: 2LV00UJJ4). Ancak yolculuğun başından itibaren sürekli aktarma yapıldı. Daha Mersin’...
22 Ağustos Cuma gününü 23 Ağustos Cumartesi'ye bağlayan gece, Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin seferinde, 2LVOOMYTM kodlu biletimle yolculuk yapıyordum. Sabah saat 05:50 civarında, Adana otoyolunda Tarsus’a yaklaşık yarım saat kala, 33 AUD 793 plakalı araç aniden arızalandı. Yolcular olar...
Yorumlar