to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Mercedes-Benz Koluman Ankara showroomuna glc almak amacıyla gittim. Ancak showroomun yaklaşık yarıs...ının tadilatta olduğunu, buna rağmen müşterilerle ilgilenebilecek yeterli personel bulunmadığını gördüm. Orada bulunduğum süre boyunca kimse benimle ilgilenmedi. Mevcut personelin
12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:00’den önce Mercedes-Benz Koluman Ankara bayisine giriş yaptım. Girişte bulunan karşılama.../danışma personeli, içeri girdiğimde ne “hoş geldiniz” dedi ne de en temel nezaket gösteriminde bulundu. Bunun aksine, son derece rahatsız edici ve üstenci bir tavırla beni tepede
Ankara Şaşmaz Hasmer bayisinden sıfır olarak satın aldığım 2026 model Mercedes e180 aracım yaklaşık 2 haftadır giderken ...şoför kapısı açık uyarısı veriyor. Aracın sıfır ve garantili olmasına rağmen bu şekilde arıza çıkarması beni hem güvenlik açısından tedirgin ediyor hem de mağdur ediyor. Aracı bay
03.09.2026 tarihinde Ankara Mengerler bayisinden sıfır kilometre e180 AMG 2026 model bir araç satın aldım. Araçla henüz ...500 metre bile yol gitmeden arka koltuk emniyet kemeri uyarısı vererek ekranda “2. Koltuk sırası, sağ arıza, servise başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıktı. Bu uyarı üzerine ara
Mercedes c200 2022 model AMG hibrit aracımda bulunan sos tuşuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28 Ağustos’ta Ankara’...da seyir halindeyken sos tuşunu kullanmam gerekti ve tuşa bastığımda ekranda sadece “bağlanıyor” yazısı çıktı, sistem hiçbir şekilde bağlantı kurmadı. Acil durum için konulmuş bir
2022 model Mercedes GLB aracımda, orta konsolda bulunan Touch pad kısmında sürüş modlarını değiştiren bir parçanın kırık... olduğunu Temmuz ayında fark ettim. Araç, 4 yıldır düzenli olarak sadece yetkili serviste bakıma girmektedir. Bu parça, araç alındığından beri neredeyse hiç kullanılmamış bir parça
2017 model Mercedes-Benz X250d 4matik aracımda yaklaşık 15 gün önce seyir halindeyken motor arıza lambası yandı, araç çe...kişten düştü ve hız sabitleyici devre dışı kaldı. Yapılan kontrollerde P203116, P24A838, P24A738 ve ek olarak P038096 hata kodları tespit edildi. Bu arızalar nedeniyle aracımı güve
Aralık 2025 döneminde satın aldığım Mercedes e180 model, 06 AKM 090 plakalı aracım bana ilk günden itibaren sağ arka per...delik arızalı ve sağ arka bölümünden ses gelecek şekilde, yani arızalı olarak teslim edildi. Böyle bir markadan sıfır alınan bir aracın bu durumda olması hem üzücü hem de güven kır
12.07.2026 tarihinde Ankara’da faaliyet gösteren Bey Rentacars Ankara firmasından, plakası 06 enp 795 olan Mercedes c200... marka aracı 1 aylığına kiralamak için anlaştık. Toplam kira bedeli 100.000 TL olarak belirlendi ve firma yetkilisi A** Bey’e banka üzerinden EFT yoluyla 10.000 TL kapora ödemesini
Yeni aldığım Mercedes-Benz eqs aracımla Polatlı-Ankara istikametinde seyahat ederken, sağ şeritte asfaltın erimesi sonuc...u oluşan çukurların üzerinden, kaçınma imkanım olmadığı için yaklaşık 110-120 km/s hızla geçmek zorunda kaldım. Bunun hemen ardından aracım amortisör arızası uyarısı verdi. Ankara
2024 model Mercedes-Benz eqb 250+ fl AMG aracımın ikinci sahibiyim ve aracı Mayıs ayında Ankara’da satın aldım. Mercedes...-Benz uygulamasına aracımı tanımladım ancak araç ekranında “uzaktan kontrol özelliği mevcut değildir” şeklinde bir ifade çıkıyor ve kapıların açık/kapalı durumunu görme, uzaktan kl
Yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır kilometre Mercedes Cla 200 satın aldım. Mercedes-Benz’i tercih etme sebebimiz kalite ve satı...ş sonrası hizmet anlayışına duyduğumuz güvendi. Ancak aracımız daha çok yeniyken Ocak 2026’da şanzıman arızası verdi. Aracımız Ankara Koluman Yetkili Servisi’nde 1 aydan uzun süre
Mercedes’ten c Serisi için sipariş verdim ve bu işlem sırasında 150.000 TL rezervasyon bedeli ödedim. Satış işlem numara...m TR2610038170’dir. İşleme Mengerler Ankara bayisi aracılık ediyordu. Daha sonra siparişi 16/06/2026 tarihinde iptal ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen rezervasyon bedeli
"Servis Şefi Ceyhun Bey e teşekkür ediyorum. İlgi alakasıyla huzursuzluğumu giderdi. Aracımı 3 saatte teslim etti. Bundan sonra aracımı kendisine güvenle teslim ederim."
Mercedes Cla 200 marka aracımı 16 Haziran tarihinde benzin depo kapağı açılmadığı için Ankara Balgat Koluman servisine b...ıraktım. Aracın sorununun giderildiği söylendikten sonra 17 Haziran’da aracı teslim aldım ve benzin istasyonuna gittiğimde kapağın hâlâ açılmadığını, yani aslında bir işlem yapılma
10 Haziran 2026 tarihinde, 2023 model ve 50.000 km’de olan CLA 200 Hibrit aracım seyir halindeyken önce “Arıza” uyarısı,... yaklaşık 2 dakika sonra ise “İşletme Talimatına Bakın” uyarısı verdi. Aracı güvenli bir şekilde park ettikten sonra araç tekrar çalışmadı ve kendi imkanlarımla bulunduğu otoparkta
22 Mayıs’ta Mercedes Benz Koluman Ankara bayisinden sıfır kilometre c200 AMG araç satın aldım. Ancak aracı teslim almamı...n üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen satış faturası tarafıma hâlâ gönderilmedi. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bayi ile görüşmekte ve bir muhatap bulmakta zorlanıyorum
2023 model Mercedes c43 aracımı 21.05.2026 tarihinde Ankara Batı Otomotiv yetkili servisine bakıma bıraktım. Sadece peri...yodik bakımın yapılmasını değil, ayrıca lastik, balata vb. Konuların da kontrol edilmesini özellikle rica ettim. Bana dört balatanın mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve bu doğr
20 Nisan tarihinde Ankara’da bulunan Genel Servis Ankara şubesi üzerinden hasar dosyam açıldı. Ancak bu dosya kapsamında... tedarikçi firma olan Fleet Assist, eksper onaylı çamurluk parçasını yaklaşık iki haftadır ilgili servise temin edemiyor. Her görüşmemde parçanın Mercedes-Benz fabrikadan beklendiğ
2023 model Mercedes e 180 aracımı Nisan ayında periyodik bakımı için Hasmer Ankara servisine götürdüm ve bu bakım için 3...5.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sonrasında aracın alt karter muhafazasının tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Aracı servise güvenerek teslim etmeme rağmen bu kadar temel
8.5.2026 tarihinde, lastiğinde balon oluşan ve garantisi devam eden c200 aracımın lastik değişimi için Mercedes Mengerle...r Ankara Yenimahalle şubesi ile iletişime geçip aracımı servise bıraktım. Lastik siparişi verildi ve aracımı 13.05.2026 tarihinde teslim alacağım söylendi. Aracımı 12.05.2026 tarih
2022 model Mercedes e200 dizel aracım yaklaşık 1 yıldır motor arıza ışığı nedeniyle sürekli servise gitmek zorunda kalıy...or. Sağlık sorunlarım nedeniyle aracı zaten çok az kullanmama rağmen, şu an sadece 28.000 km’de olan ve kazaya karışmamış, tamamen orijinal durumdaki aracımda bu kronikleşen sorunl
2 Nisan’da Ankara’da yaptığım trafik kazası sonrası ön tampon hasarlı olan c200 aracımı Hasmer Mercedes-Benz Yetkili Ser...visi’ne teslim ettim. Bana tamponun Almanya’dan siparişle geleceği ve parçanın 4–5 hafta içinde temin edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 19 gün geçmiş olmasına rağme
2023 yılında Ankara Hasmer bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes e200 aracım, yaklaşık 1000 kilometre...de 1 litre yağ yakmaya başladı ve bu sorun 3 yıldır devam ediyor. Şu an araç 60.000 kilometrede ve hâlâ aynı şekilde yağ eksiltme problemi yaşanıyor. Bu süreçte 5 defa Mercedes yo
