to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Mercedes Sprinter 417 CDİ aracımda, aracı aldığım günden beri vites topuzu kısmındaki deride deformeler ve dökülmeler oluştu. Bu deformeler çoğalmaya başladığında, daha ilk aylarında yetkili servise başvurarak kayıt oluşturdum; ancak vites topuzundaki sorunun kullanıcı hatası olduğu söyle...
2021 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Mercedes Sprinter aracımda, aracı ilk aldığım günden bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Araç diğer Sprinter’Lara göre daha farklı ve daha sesli çalışıyor, belirgin bir çekiş düşüklüğü var ve özellikle jenerasyon sırasında araçta aşırı bir titreme oluyo...
2024 model, garantisi devam eden Mercedes Sprinter 417 cdı aracımın el freni balatası yağlandığı için, yetkili servis olmasına güvenerek 06.04.2026 tarihinde randevu alıp Mercedes-Benz Gülsoy Kurtköy servisine götürdüm. Ancak araç lifte alınmasına rağmen teker sökülmeden, sadece aracın altından bakı...
Koluman Mercedes Tarsus’tan aldığım Sprinter aracım yaklaşık 1 yıldır sürekli servise gitmesine rağmen bir türlü düzelmeyen sorunlar yaşıyor. Aracın genel aksamlarında problem var ve araç sık sık duman atıyor. Buna rağmen her bakım ve servis ziyaretinden sonra sorunlar aynen devam ediyor. Bu süreçt...
1 Mart tarihinde Mercedes Bursa Mudanya Hasmer şubesinden 2. El Mercedes Sprinter 417 cdı minibüs satın aldım. Araç ticari olduğu için faturanın ve geçmiş servis kayıtlarının tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne araca ait faturayı ne de geçmiş servi...
2025 model, panelvan girişli olarak satın aldığım Mercedes Sprinter aracım, Mercedes’in uygunluk belgesiyle üst yapı değişikliği yapılarak koltuk eklenmiş ve minibüse çevrilmiştir. Aracımda yaklaşık üç gündür şafttan gelen belirgin bir ses sorunu yaşıyorum, araç şu an kullanılabilir durumda olsa da ...
Mercedes firmasından 3 adet Sprinter 420 Pro E9V elektrikli araç aldım. Araçları kullanmaya başladığımda hızlarının 90 km ile sınırlı olduğunu gördüm. Araçları alır iken bana sınırlandırma ile ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumu Mercedes servisi ve genel müdürlük ile paylaştığımda araç baş...
Mercedes-Benz Sprinter aracımın direksiyon kutusunda yaşanan arıza nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Koluman yetkili servisine gittiğimde, direksiyon kutusunun arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Araç henüz garanti kapsamındayken ve km’si sadece 53 bin iken bu ...
Yaklaşık bir yıl önce, Mercedes Benz Sprinter marka aracımın ön cam değişimini İstanbul Davutpaşa’da bulunan Mercedes Benz Mengerler yetkili bayisinde yaptırdım. Bu işlem sırasında Aveon kaskomdan yararlandım. Fatura üzerinde tarih 08.10.2024 olarak görünmektedir ve işlem de bu tarihlerde gerçekleşt...
34 LoL 047 plakalı 2024 model Mercedes Sprinter aracımız için yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinden beri eksper atanmasını ve dosyanın sonuçlanmasını bekliyoruz. Araç İstanbul Küçükçekmece Sefaköy'deki K******* Oto Servisi'nde bulunuyor. Dosya numaramız 223715, isim O**** K******* / K******* Oto. Defalar...
2024 model Mercedes Sprinter aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve ilk günden beri aracımda ciddi titreme, vites geçişlerinde vuruntu ve çekiş düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Araç 2000 motor olmasına rağmen performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Sorunları yetkili servise ilettiğimde, yazı...
2014 model Mercedes Sprinter 316 aracımı 447.000 km’de satın aldım. Araç 380.000 km’de motor yapıldı ve bana 2 yıl garanti verildi. Yaklaşık 1 ay önce aracımda su sızdırması ve kayış sesleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için, garanti kapsamında olduğu için İstanbul Ümraniye’deki Mercedes Mers...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
2024 model 417 Mercedes Sprinter aracım 65.121 km'de klima kompresörü bozuldu. Bunun üzerine aracı Davutpaşa Mengerler servisine getirdim. Servis çalışanları, klima kompresörünün bozuk olduğunu ve parçanın ellerinde olmadığını, hatta Türkiye'de ve Almanya'da fabrikada da bulunmadığını belirterek bek...
Mercedes 2024 Sprinter 417 CDI araç sahibiyim. Sürgülü kapımda herhangi bir arıza olmamasına ve kapı açılıp kapanmasına rağmen, sürekli olarak açık kapı ikazı alıyorum. Paneldeki ekranımda bu uyarı her 10 saniyede bir tekrar ediyor ve hiç durmuyor. Bu uyarının nedenini ve nasıl çözülebileceğini öğre...
Aracımı Erzurum Gelecek Bayisi'nden aldım ve her yıl Sprinter değiştiren bir müşteriyim. Son aldığım 2024 model Sprinter'da bir sorun oluştu; son zamanlarda gaz kesme gibi bir arıza meydana geldi. Ben de Erzurum Gelecek Servisi'ne götürdüm, aracın enjektörlerinde sorun olduğunu söylediler ve bu enje...
Geçen sene Kayseri Yiğitlerden Mercedes Sprinter Hafif ticari araç aldım. Burayada yine yazdım, araç aldım devamlı yağ eksiltti ve aylar süren servise git gellerle adacın yağ eksiltmeyi çözdüler bu arada aracımız ticari ve yattığı için zarar ettik. Sonrasında ise araç geçen ay bu seferde hava akış...
Mercedes Sprinter 417 araca sahibim, Mercedes Gülsoy Tuzla servisinden şikayetçiyim. Aracım AdBlue arızası veriyor ve sorunun yazılımsal olduğunu söylediler. Fakat her yazılım yüklemesinden sonra servisten çıksam da arıza tekrar yanıyor. Bu işlemi 6 defa yaptılar ve Kasım 2025’e kadar hiçbir şey yap...
Bugün Ümraniye mersal Mercedes servisine 2024 model Sprinter aracımda uğultu var şikayetiyle gittim Gerekli kontroller sağlandıktan sonra şaft bilyasının bozuk olduğu söylenildi. Aracım açma araç olduğu için garanti karşılamıyor cümlesiyle karşı karşı karşıya kaldım. Mekanik konusunda hiçbir yardımd...
Temmuz 2024'te sıfır olarak aldığım Sprinter aracımda, daha 2 aylıkken 5000 km'de diferansiyelinden arıza yaptı. Yetkili servise başvurmama rağmen aracın 7 aydır hala çözüm bekliyorum. En son Mengerler Panayır şubesinde işlem yaptıklarında civatasını bile sıkmadılar. Trafikte giderken civata düşmesi...
Merhaba, 23.09.2024 tarihinde sıfır aldığım 517 Mercedes Sprinter aracımda, aldığım günden beri rölantide durduğu zaman titreme sorunu var. İzmir'de 2 yetkili servise gittim, yazılım kaynaklı olduğunu söylediler. Üstüne ek olarak, araç aldığımız günden beri tempomat arızası veriyor. Ekranda servise ...
Mercedes'ten Sprinter model sıfır araç aldım, aracın tavanı paslı çıktı. Servise götürdüm, kabul ettiler. Aracın tavanını boyamak istediler, izin vermeyince değişim istiyorum. Tutanağımı verin. Mahkemeye araçta değer kaybı olacak deyince kullanıcı hatası demeye başladılar.
2025 model, 24 Ocak çıkışlı Mercedes Sprinter marka aracımı teslim aldım ve aracım şu anda 5 bin kilometrede. Aracı titreme, uğultu sesi ve şanzıman volan sesi için servise götürdüm. Teste çıktılar ve araçta hiçbir şey yok dedi personel. Sonra benimle birlikte yol testine çıkmasını söyledim, bu sefe...