to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Mercedes Sprinter 417 CDİ aracımda, aracı aldığım günden beri vites topuzu kısmındaki deride deformeler ve dökülmeler oluştu. Bu deformeler çoğalmaya başladığında, daha ilk aylarında yetkili servise başvurarak kayıt oluşturdum; ancak vites topuzundaki sorunun kullanıcı hatası olduğu söyle...
2024 model, garantisi devam eden Mercedes Sprinter 417 cdı aracımın el freni balatası yağlandığı için, yetkili servis olmasına güvenerek 06.04.2026 tarihinde randevu alıp Mercedes-Benz Gülsoy Kurtköy servisine götürdüm. Ancak araç lifte alınmasına rağmen teker sökülmeden, sadece aracın altından bakı...
2025 model Mercedes Benz Sprinter 417 Pro kasa aracımı aldığım günden beri farlarında terleme sorunu yaşıyorum. Her iki farımda da terleme olmasına rağmen, Bursa Osmangazi Mengerler yetkili servisinde sadece bir farım garanti kapsamında değiştirildi, diğer far için ise “mevsimsel” denilerek işlem ya...
1 Mart tarihinde Mercedes Bursa Mudanya Hasmer şubesinden 2. El Mercedes Sprinter 417 cdı minibüs satın aldım. Araç ticari olduğu için faturanın ve geçmiş servis kayıtlarının tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne araca ait faturayı ne de geçmiş servi...
2023 model Mercedes‑Benz Sprinter 417 CDI aracımı yaklaşık bir ay önce yağ bakımı ve bazı problemler nedeniyle Samsun Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdüm. Araçta kronik olduğu söylenen aks problemi ve silecek su deposundaki arıza için bu parçaların değişmesi gerektiği ifade edildi ve işlem için...
10.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Mercedes Sprinter 417 Pro model aracımın multimedya sistemi, ilk günden bu yana Wi-Fi ve internet ağına bağlanmıyor, ayrıca navigasyon özelliği de kullanılamıyor. Sorunu ilettiğimde güncelleme yapılacağı söylendi, fakat şu an güncelleme gelmiş olmasına...
2024 model 417 Mercedes Sprinter aracım 65.121 km'de klima kompresörü bozuldu. Bunun üzerine aracı Davutpaşa Mengerler servisine getirdim. Servis çalışanları, klima kompresörünün bozuk olduğunu ve parçanın ellerinde olmadığını, hatta Türkiye'de ve Almanya'da fabrikada da bulunmadığını belirterek bek...
Mercedes 2024 Sprinter 417 CDI araç sahibiyim. Sürgülü kapımda herhangi bir arıza olmamasına ve kapı açılıp kapanmasına rağmen, sürekli olarak açık kapı ikazı alıyorum. Paneldeki ekranımda bu uyarı her 10 saniyede bir tekrar ediyor ve hiç durmuyor. Bu uyarının nedenini ve nasıl çözülebileceğini öğre...
Mercedes Sprinter 417 araca sahibim, Mercedes Gülsoy Tuzla servisinden şikayetçiyim. Aracım AdBlue arızası veriyor ve sorunun yazılımsal olduğunu söylediler. Fakat her yazılım yüklemesinden sonra servisten çıksam da arıza tekrar yanıyor. Bu işlemi 6 defa yaptılar ve Kasım 2025’e kadar hiçbir şey yap...
Mercedes Hastalya Antalya şubesinden Sprinter panelvan 417 Pro paket araç satın almak için başvurdum. Satış danışmanı bana aracı kamyon mu, kamyonet mi istediğimi sordu. Ben açık bir şekilde kamyonet istediğimi ifade ettim. Daha sonra satış danışmanı bana bu aracın tamamlanmamış araç olduğunu ve pro...
Mercedes Sprinter 417 Pro 2024 model aracım sürekli olarak orta kapı açık ikazı veriyor. Arabadan inince iç lambalar sönmüyor, bu durumun kapı açık ikazından kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Nasıl bir çözüm bulacağımı şaşırmış durumdayım. Bu konuda yardımcı olabilirseniz sevinirim.
4 Ekim'de sıfır aldığım 417 Sprinter aracım 500 km olduktan sonra kalkıştan hemen sonra ve 2. Viteste gaz kes bas yaparken devir birden 2.5 3 bine çıkıp iniyor. Mengerler Samsun aracı hafta içi getirin diyor ama servis aracı cumartesi getirebilirim dediğim halde pek yardımcı olma taraftarı değiller....
Ben 1 hafta önce araç aldığım 417 Sprinter... Aracım 2 gündür düz yol ya da rampa fark etmiyor 2 bin devirde iken... Birden 3 bine sonra 2.5 bin devire inip sonra 2 bine düşüyor ve sonra yavaşça gaz yiyor. Yetkili Servis Samsun Mengerler illa hafta içi gelinecek diyor. Diyorum ki bu servis aracı haf...
Merhaba, Mercedes Sprinter aracım 417 CDI'dır. Aracı aldığımız günden beri bitmek bilmeyen arıza ve sorunlarıyla bir buçuk seneden beri belki 20 sefer servise gitmek zorunda kaldı. Bu durum bizim vakit, nakit ve zaman kaybımıza sebep oldu. Okul ve personel servisi çektiğim için Mercedes'in bize ikam...
2022 Mercedes Sprinter 417 araç rölantideyken titreme yapıyor, yetkili servis, normal diyor anlayamadım. Bir diğer yetkili servis yazılımdan diyor, Almanya'dan bilgi bekliyoruz, yine anlayamadım Mercedes bu konuda duyarsız kalıyor, sayın yetkililer bu konuyla ilgili sizlerden acil çözüm bekliyorum.
2022 model Mercedes Sprinter (417) model aracımda sürekli olarak çekiş problemi yaşıyordum ve aracım garantili olduğu için tüm bakımlarını Erzurum yetkili servisinde yaptırmıştım. Aracımla yine aynı problemi yaşadığımda yeniden servise başvurdum; ancak aracım 17 gündür serviste olmasına rağmen probl...
2022 model Mercedes Sprinter 417 model aracımın otomatik kayar kapı problemi var. Yetkili servis bana 300 km uzakta ve servis sorunu kısa süreliğine çözüyor; 1-1,5 ay sonra sorun tekrar nüksediyor. Sürekli 300 km yol mu gideceğim ben servis için? Yol yardımı da bu konuda yardımcı olmuyor. Personel t...
Mercedes eşim y**** s***** adına Mercedes Sprinter 417 panelvan ekstra uzun araç çıkmıştı benden gereken evrakları istediler evraklarımı mail adresinde gönderdim. Sizlerden gelen cevap olumlu sonuçlanmıştır ama sorun ki benden tamamını araç bedelini tamamını ödememi istediler. Bana gelen bilgi 4 ...
