to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Mercedes‑Benz Sprinter 417 CDI aracımı yaklaşık bir ay önce yağ bakımı ve bazı problemler nedeniyle Samsun Mercedes‑Benz yetkili servisine götürdüm. Araçta kronik olduğu söylenen aks problemi ve silecek su deposundaki arıza için bu parçaların değişmesi gerektiği ifade edildi ve işlem için...
2025 model Mercedes Sprinter aracım 41.603 km’de iken yaklaşık 10 gün önce Malatya Yiğitler Mercedes yetkili servisine, alt taraftan gelen sesi kontrol ettirmek için başvurdum. Yapılan incelemede sesin şaft askı bilyasından geldiği söylendi ve bunun üst yapıdan kaynaklı olduğu, bu nedenle garanti ka...
Mercedes-Benz Sprinter aracımın direksiyon kutusunda yaşanan arıza nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Koluman yetkili servisine gittiğimde, direksiyon kutusunun arızalı olduğu tarafıma bildirildi. Araç henüz garanti kapsamındayken ve km’si sadece 53 bin iken bu ...
Yaklaşık bir yıl önce, Mercedes Benz Sprinter marka aracımın ön cam değişimini İstanbul Davutpaşa’da bulunan Mercedes Benz Mengerler yetkili bayisinde yaptırdım. Bu işlem sırasında Aveon kaskomdan yararlandım. Fatura üzerinde tarih 08.10.2024 olarak görünmektedir ve işlem de bu tarihlerde gerçekleşt...
2024 model Mercedes Sprinter aracımda sürgülü kapıda sürekli "engel algılandı" uyarısı çıkıyor. Bu sorun uzun süredir devam ettiği için 21.11 tarihinde Birollar Otomotiv İstanbul servisine, hem bu şikayet hem de ön cam ile ilgili randevu alarak aracımı götürdüm. Aracımın sorunu sözde kontrol edildi...
08.11.2025 tarihinde Gaziantep GATEM şubesindeki Çözüm Oto Ekspertiz’de Mercedes Sprinter marka araca ekspertiz yaptırdım. Şasi uçlarında ufak işlem var denilerek tarafıma yanıltıcı bilgi verildi. Ancak aracı tekrar kontrol ettiğimde sağ ve sol şasenin komple hasarlı olduğunu fark ettim. Ekspertiz r...
34 LoL 047 plakalı 2024 model Mercedes Sprinter aracımız için yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinden beri eksper atanmasını ve dosyanın sonuçlanmasını bekliyoruz. Araç İstanbul Küçükçekmece Sefaköy'deki K******* Oto Servisi'nde bulunuyor. Dosya numaramız 223715, isim O**** K******* / K******* Oto. Defalar...
10.01.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Mercedes Sprinter 417 Pro model aracımın multimedya sistemi, ilk günden bu yana Wi-Fi ve internet ağına bağlanmıyor, ayrıca navigasyon özelliği de kullanılamıyor. Sorunu ilettiğimde güncelleme yapılacağı söylendi, fakat şu an güncelleme gelmiş olmasına...
2024 model Sprinter 417 cdı minibüs sahibiyim. Aracımı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra titreme ve ses şikayetleri başladı. Yaklaşık 2 aydır da bu sorun devam ediyor. Aracımı Ümraniye sanayisindeki yetkili servisinize götürdüm ve burada volan arızasının kronik olduğu, bu sorunun garanti kapsamına girmed...
2024 model Mercedes Sprinter aracımı sıfır kilometre olarak aldım ve ilk günden beri aracımda ciddi titreme, vites geçişlerinde vuruntu ve çekiş düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Araç 2000 motor olmasına rağmen performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Sorunları yetkili servise ilettiğimde, yazı...
2024 model Mercedes Sprinter aracımda birkaç aydır sürekli olarak motor arıza lambası yanıyor. Sorunu defalarca yaşadım ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Servise başvurduğumda da bir sonuç alamadım. Ayrıca Instagram sayfanızdan da iletişime geçtim, dönüş yapılacağı...
1 Eylül 2025 tarihinde, 2024 model Mercedes Sprinter aracımla yaklaşık 1600 km yol yaparak İstanbul Bostancı Mengerler yetkili servisine ulaştım. Aracımın orta kapısında ses gelmesi, basamağın çalışmaması ve motor arıza lambasının yanması gibi sorunlar nedeniyle servise başvurdum. Yorgun ve uzun bir...
2019 model Mercedes Sprinter aracımız için Betaeks Exper ofisinde işlem başlattık ve kapanış işlemi için gerekli tüm evrakları 1 hafta önce gönderdik. Dosya numaramız 2/13632648. Ancak o tarihten bu yana Exper ofisiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Telefonla ve mesajla ulaşmaya çalışmamıza ra...
Mercedes Sprinter aracımı sıfır olarak aldığım günden beri rölantide titreme ve vites değiştirirken küt diye bir ses problemi yaşıyorum. Bu sorunları hem 20 bin hem de 40 bin bakımında İstanbul Koluman bayisine ilettim, ancak her defasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm s...
2014 model Mercedes Sprinter 316 aracımı 447.000 km’de satın aldım. Araç 380.000 km’de motor yapıldı ve bana 2 yıl garanti verildi. Yaklaşık 1 ay önce aracımda su sızdırması ve kayış sesleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için, garanti kapsamında olduğu için İstanbul Ümraniye’deki Mercedes Mers...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
2024 model 417 Mercedes Sprinter aracım 65.121 km'de klima kompresörü bozuldu. Bunun üzerine aracı Davutpaşa Mengerler servisine getirdim. Servis çalışanları, klima kompresörünün bozuk olduğunu ve parçanın ellerinde olmadığını, hatta Türkiye'de ve Almanya'da fabrikada da bulunmadığını belirterek bek...
Mercedes 2024 Sprinter 417 CDI araç sahibiyim. Sürgülü kapımda herhangi bir arıza olmamasına ve kapı açılıp kapanmasına rağmen, sürekli olarak açık kapı ikazı alıyorum. Paneldeki ekranımda bu uyarı her 10 saniyede bir tekrar ediyor ve hiç durmuyor. Bu uyarının nedenini ve nasıl çözülebileceğini öğre...
2024 Mercedes Sprinter aracımda çekiş düşüklüğü sebebiyle yetkili Servise götürdüm. Yakıt enjektörlerinden şüphelendiler ve bilgisayara bağladıklarında Fakir Karışımı hatası verdi. Enjektörleri söküp dışarı başka bir enjektör servisine göndereceklerini problemi bu dışarıdaki servisin raporlayacağını...
Aracımı Erzurum Gelecek Bayisi'nden aldım ve her yıl Sprinter değiştiren bir müşteriyim. Son aldığım 2024 model Sprinter'da bir sorun oluştu; son zamanlarda gaz kesme gibi bir arıza meydana geldi. Ben de Erzurum Gelecek Servisi'ne götürdüm, aracın enjektörlerinde sorun olduğunu söylediler ve bu enje...
Geçen sene Kayseri Yiğitlerden Mercedes Sprinter Hafif ticari araç aldım. Burayada yine yazdım, araç aldım devamlı yağ eksiltti ve aylar süren servise git gellerle adacın yağ eksiltmeyi çözdüler bu arada aracımız ticari ve yattığı için zarar ettik. Sonrasında ise araç geçen ay bu seferde hava akış...
Sayın Mercedes-Benz Müşteri İlişkileri Yetkilisi, 2024 model yılına ait, sıfır kilometre olarak satın aldığım Mercedes Sprinter 317 CDI aracımla ilgili bazı kronik problemler yaşamaktayım ve bu sorunların çözümü için tarafınıza başvurma gereği duydum. Aracımda; - Motor rölantide çalışırken oldukç...
