Mercedes Sprinter 2006 Sağ Ön Ayna Yanlış Model Seçimi İptal Ve İade Talebi

Tst Otomotiv internet sitesi üzerinden 09.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Mercedes Sprinter 2006 sağ ön ayna siparişi verdim. Ürünü yanlış model olarak seçtiğimi fark ettiğim için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile 2.897,23 TL olarak yaptım, sipariş numaram 978028106’dır.

Siparişi verdikten hemen sonra hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de mail atmak istedim ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum, mail de hiçbir şekilde gönderilemiyor. Bu nedenle iptal ve iade talebimi firmaya iletemiyorum.

Yanlış verilen bu siparişin, tarafımdan defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen iptal edilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.897,23 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.