to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Mercedes Sprinter aracım 41.603 km’de iken yaklaşık 10 gün önce Malatya Yiğitler Mercedes yetkili servisine, alt taraftan gelen sesi kontrol ettirmek için başvurdum. Yapılan incelemede sesin şaft askı bilyasından geldiği söylendi ve bunun üst yapıdan kaynaklı olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınamayacağı ifade edildi. Onarım için tarafıma yaklaşık 25.000 TL masraf çıkartıldı.
Sıfır araçları özellikle garanti güvencesi için alıp, tüm bakımlarını da yetkili serviste yaptırmamıza rağmen, böyle ciddi bir arızanın bu kilometrede meydana gelmesi ve ardından garanti dışı denmesi beni çok mağdur etti. Bakım zamanı geldiğinde garanti dışı kalmamak için servise gidiyoruz, ancak arıza olduğunda bunun garanti dışı sayılması kabul edilebilir bir durum değil.
İş emri numaram 14885 olup, bugün noter aracılığıyla ihtar çekip mahkeme yoluna başvuracağımı da belirtmek isterim. Aracımda tespit edilen şaft askı bilyası arızasının, km ve kullanım koşulları da göz önünde bulundurularak tamamen garanti kapsamında değerlendirilmesini ve onarımın tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
2025 model, 24 Ocak çıkışlı Mercedes Sprinter marka aracımı teslim aldım ve aracım şu anda 5 bin kilometrede. Aracı titreme, uğultu sesi ve şanzıman volan sesi için servise götürdüm. Teste çıktılar ve araçta hiçbir şey yok dedi personel. Sonra benimle birlikte yol testine çıkmasını söyledim, bu sefe...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
2021 model 0 km Mercedes-Benz Sprinter 416 cdı aracımı 14/07/2021 tarihinde Has Otomotiv İzmir’den teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren vites değişimlerinde vuruntu, 80-90 km hız aralığında diferansiyelden uğultu ve vites boşta iken kasislerden geçerken diferansiyelden takırtı sesleri gel...
Mercedes Sprinter siyah 2024 model aracımı 1 Eylül 2024 tarihinde Bostancı Mengerler bayisinden orijinal olarak sıfır aldım. Aracı aldığım aydan itibaren titreme söz konusuydu. Bununla ilgili birkaç sefer Mengerler Davutpaşa yetkili servisine gittim ve bu titreme ile ilgili Mercedes'e yazıştıklarını...
2014 model Mercedes Sprinter 316 aracımı 447.000 km’de satın aldım. Araç 380.000 km’de motor yapıldı ve bana 2 yıl garanti verildi. Yaklaşık 1 ay önce aracımda su sızdırması ve kayış sesleri oluşmaya başladı. Sorunun çözülmesi için, garanti kapsamında olduğu için İstanbul Ümraniye’deki Mercedes Mers...
Yorumlar