to read complaints and reviews, or file yours. 
Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı, rahatça özel hastanelerden hizmet alabilmek için yaptırdım. 15 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara Lösante Hastanesi’ne bu sigortayı ilk kez kullanmak üzere gittim. Poliçeyi satarken “şöyle hizmet, böyle hizmet” diyerek oldukça ilgili davranan tarafların, iş ödeme kısmına gelince aynı hassasiyeti göstermediğini tecrübe ettim.
Hastanede daha teşhis bile konulmadan, “şikayetiniz önceden başlamış” denilerek işlemim sigorta tarafından reddedildi. Yaklaşık bir saat boyunca hastanede sorunun çözülmesi için bekledim, hem hastane hem de ilgili taraflarla görüşmeler yapıldı ancak sonuç alamadım. Sonuç olarak 8.839 TL tutarındaki ücretin büyük çoğunluğunu kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Poliçeyi satarken “anlaşmamız var, rahat edersiniz” denmesine rağmen, iş uygulamaya gelince sanki anlaşma yokmuş gibi zorluk çıkarılması, hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı. Özel hastaneye gidip rahat edeceğime, hem daha çok stres yaşadım hem de ciddi bir maddi kayba uğradım; devlet hastanesine gitmiş olsaydım muhtemelen hem randevu saatimde işim bitecek hem de bu ücreti ödemeyecektim.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında karşılanması gerektiğini düşündüğüm 8.839 TL’lik ödemenin tarafıma iadesini, maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Medisa Sigorta nezdinde yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında oğlum U*** A** K****, 11 Şubat 2026 tarihinde Medical Park Pendik Hastanesi’nde tedavi görmüş ve yatış kararı verilmiştir. Bu tarihte poliçem aktif ve geçerliydi; sistemde de bu şekilde görünmekteydi. Tedavi s...
Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında yer alan B-84953-0-1-1 poliçe numaralı sigortam ile oğlum için Yalova Atakent Hastanesi’nde Mayıs ayında yapılan muayene ve EEG, ayrıca Ağustos ayında yapılan muayene ve EEG işlemlerinin bedelleri “kapsam dışı” denilerek ödenmedi. Oğlumun yaşadığı durum...
Medisa’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, tatil için gittiğim Çanakkale’de sağlık hizmetine ihtiyaç duydum. Çanakkale merkezdeki özel hastanenin kapalı olması nedeniyle, başka bir tıbbi kurum da bulunmadığından anlaşmasız bir muayenehanede sağlık hizmeti almak zorunda kaldım. A...
Sayın Yetkili, Medisa tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem kapsamında Cerrahi Müdahale Teminatı bulunmasına rağmen, tıbben zorunlu kürtaj işlemimin Doğum Teminatı kapsamında olduğu gerekçesiyle karşılanmadığını üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Tıbbi belgelerle de kanıtlandığı üzere gebeliğim 6 hafta...
Yorumlar