Aksigorta / Medisa Sigorta Telefon İletişimsizliği Ve Bilgi Eksikliği
Ocak ayında poliçesini yaptırdığım Aksigorta / Medisa Sigorta şirketiyle uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bugün de uzun süren bir görüşme yapmama rağmen sonrasında yine herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım.
Sigortalı olduğum halde bu şekilde ulaşamamak ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Aramalarımın dikkate alınmasını, dosyamla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma düzenli ve açıklayıcı şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Pınar D, Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sayın Pınar D, Şikâyetinize ilişkin gerekli incelemeler tamamlanmış olup, 17.07.2026 tarihinde telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan bilgilendirme doğrultusunda talebinize ilişkin süreç sonuçlandırılmıştır. Sağlık poliçenize dair tüm bilgilerinize Medisa App mobil uygulamanız üzerinden kolayca ulaşabilir, sigortacılık işlemlerinizi hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Medisa App’i, App Store ve Google Play üzerinden hemen indirebilirsiniz











