Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksigorta / Medisa Sigorta Telefon İletişimsizliği Ve Bilgi Eksikliği

36

Ocak ayında poliçesini yaptırdığım Aksigorta / Medisa Sigorta şirketiyle uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Bugün de uzun süren bir görüşme yapmama rağmen sonrasında yine herhangi bir bilgilendirme veya dönüş almadım.

Sigortalı olduğum halde bu şekilde ulaşamamak ve bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Aramalarımın dikkate alınmasını, dosyamla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma düzenli ve açıklayıcı şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

17 Temmuz 15:59 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Pınar D, Şirketimizle paylaşmış olduğunuz şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin tamamlanmasının ardından, tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Medisa Sigorta Müşteri Hizmetleri Ekibi

17 Temmuz 17:53

Sayın Pınar D, Şikâyetinize ilişkin gerekli incelemeler tamamlanmış olup, 17.07.2026 tarihinde telefon aracılığıyla iletişime geçilerek konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Yapılan bilgilendirme doğrultusunda talebinize ilişkin süreç sonuçlandırılmıştır. Sağlık poliçenize dair tüm bilgilerinize Medisa App mobil uygulamanız üzerinden kolayca ulaşabilir, sigortacılık işlemlerinizi hızlı ve pratik şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Medisa App’i, App Store ve Google Play üzerinden hemen indirebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Sürecinde Yaşanan Tazminat Sorunları

1.052

Yaklaşık 3 senedir Aksigorta'dan Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. Bu sene Medisa diye bir firmaya geçiş yapılmış. Ocak a...

Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Sürecinde Yaşanan Tazminat Sorunları
Aksigorta Sağlık Sigortası Geçiş Sürecinde Yaşanan Tazminat Sorunları

Aksigorta'nın Yetersiz Hizmeti Ve Ulaşılamayan Medisa

499

Aksigorta tamamlayıcı sağlık sigortası yükümlülüklerini yerine getirmiyor. Medisa'ya telefonda ulaşmak kesinlikle mümkün...

1 Destek

Sağlık Sigortası Yenileme Krizi

2.044

Tamamlayıcı sağlık sigortamı iki yıldır Aksigorta'dan yaptırıyorum fakat üçüncü seneyi yenileyemiyorum (2 aydır). Sürekl...

Sağlık Sigortası Yenileme Krizi

Video Şikayetler

Medisa Sigorta Şirketinin Her Şeyi Muaf Tutması!

Medisa SigortaŞirketinin Her Şeyi Muaf Tutması!

Profil fotoğrafı
Ecem
Medisa Sigorta Telefonları Asla Açılmıyor!

Medisa SigortaTelefonları Asla Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Leyla