to read complaints and reviews, or file yours."Doğru kişilere ulaşınca hızlı çözüm aldık. Önce sikayetvar.com sonrasında Hasta hakları ve geri Dönüş yapanlara teşekkürler."
6 Ocak’ta İzmir Medicana Hastanesi çocuk acil servisine oğlumu muayene için... götürdüm. Yapılan muayene işlemi için kartla toplam 7.200 TL ödeme yaptım
09.01.2026 tarihinde saat 23.00–23.40 arasında Bursa Medicana Hastanesi acil bölümüne çocuğum için başvurdum. Özel sağlı...k sigortam olmasına rağmen tarafıma 560 TL tutarında fatura kesildi. Faturayı özellikle istemesem, başka bir hastaya ait işlemlerin ücretini ödediğimi hiç fark etmeyecektim. Fatur
"Geri dönüş için teşekkürler"
"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır. Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2.1.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Muayene sonrasında şikayetim ...doğrultusunda bazı tetkiklerin yapılması gerektiği belirtildi. Testler yapılmadan önce, Allianz özel sağlık sigortamın dört adet testi karşılamadığı söylenerek benden 1.710 TL ödem
Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum polikliniğine bugün gebelik muayenesi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam T...ürkiye Sigorta’ya ait ve özellikle kadın doğum polikliniğini kapsadığını bildiğim için önce hastaneyi arayarak teyit almak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, poliçemin geçerli
25.12.2025 tarihinde Medicana Kızıltoprak Hastanesi acil servisine giriş yaptık. Acildeki personel o kadar amatör davran...dı ki, hasta girişini yanlış yaptıkları için özel sağlık sigortamızdan provizyon alınamamış ve çıkışta 3.994 TL ödemek zorunda kaldık. Ödeme sonrasında fatura talep ettiğimde, bana
25.12.2025 günü saat 23:00 sularında yüksek ateş ve titreme şikayetiyle İzmir Yenişehir’deki Özel Medicana Hastanesi aci...l servisine gittim. Durumum oldukça ağır olmasına rağmen acilde çok uzun süre bekletildim; bu süre içinde ne ateşim ölçüldü ne de doğru düzgün bir muayene yapıldı. Sıtma tutmuş gib
Sivas Medicana Hastanesi’nde yaklaşık bir ay önce kadın doğum bölümünde 38 haftalık gebeyken tansiyon yüksekliği sebebiy...le acil doğuma alındım. Gebeliğim boyunca kontrollerime düzenli olarak gittiğim doktor **** miyomum olduğunu özellikle söylememe rağmen kontrollerimde buna yeterince dikkat edilmed
19 Aralık 2025 tarihinde gece saat 01.00–02.00 arasında şiddetli karın ağrısı şikayetiyle Medicana Ataşehir Hastanesi Ac...il Servisi’ne başvurdum. Acil serviste görevli doktora ağrılarımı ve genel durumumu ayrıntılı şekilde anlattım. Kan tahlili istendi ve tarafıma kuvvetli bir ağrı kesici uygulandı.
SGK’lı olmama rağmen Medicana Ataköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde, erken doğum riski nedeniyle bir gece yatırıldım v...e sadece bu bir gecelik yatış ile yapılan serum, iğne ve tedavi için benden toplam 43.000 TL tahsil edildi. Bu tutarın bir günlük yatış ve uygulanan tedavi için kesinlikle makul ol
İstanbul dışında ikamet ediyoruz. Babamın sağlık durumu ile ilgili olarak bulunduğumuz şehirdeki hastaneden alınan rapor...u, Medicana İstanbul Hastanesi’ndeki ilgili doktorla paylaşarak görüştüm. Doktor, bu rapora istinaden müdahale edebileceğini söyleyince biz de ambulans ayarlayarak babamı İstanbul’
15/12/2025 tarihinde Medicana International İstanbul Hastanesi'nin psikiyatri bölümünde muayene oldum. Saat yaklaşık 13....30–15.00 arasında hastanedeydim ve hastaneye ulaşmak için gidiş yolunda yaklaşık 1 saat harcadım. Günün önemli bir kısmını bu muayene için ayırdığım ve bu nedenle işe gidemediğim h
Yaklaşık iki ay önce kızımı Sivas Medicana Hastanesi çocuk doktoruna, tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden muayeneye gö...türdüm. Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın karşılamadığı hiçbir işlemi istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen "tamam" denilerek işlemler yapıldı ve testler çıkarı
1 Aralık 2025 Pazartesi günü Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde spiral taktırma işlemi yaptırdım ve bu işlem için yakla...şık 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen fatura talebime rağmen tarafıma iletilmedi. Bu süre içinde hastaneye giderek faturamı istedim, ayrıca telefonla da
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde 10.12.2025 tarihinde çocuğum için çocuk doktoru muayenesi sebebiyle yaşadığım fatura... ve fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. 09.12.2025 tarihinde hastaneyi telefonla aradığımda çocuk doktoru muayenesi için tarafıma 4.650 TL fiyat bilgisi verildi. Buna güve
04.12.2025 tarihinde sabaha karşı saat 06:54’te Bursa Medikana Hastanesi ac...il servisine sağlık sorunlarım nedeniyle başvurdum. Acilde muayene oldum, k
01.12.2025 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi acil servisine başvurdum. Acilde yoğunluk olduğu gerekçesiyle beni iç ha...stalıkları bölümüne yönlendirdiler. Burada muayene oldum ve serum takılması önerildi. Özel sağlık sigortam olmasına, hem yatış hem de ilaç teminatlarımın tam kapsamlı olmasına rağm
Medicana Ataköy Hastanesi’nde kadın hastalıkları bölümünde 20.11.2025 tarihinde ameliyat oldum. Ameliyat öncesinde, amel...iyat dahi gerçekleşmeden, yaklaşık 7.000 TL tutarında malzeme bedelini kredi kartıyla peşin olarak tahsil ettiler. Buna rağmen, 15 gündür ödediğim bu malzeme ücretine ait faturayı
30.11.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Acil Servisi'ne başvurdum ve acil girişim sonrasında tarafım...a serum takıldı, kan tahlili ve kan gazı testi yapıldı. İşlem sonunda toplam 5.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hem SGK’lı hem de özel tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ra
26.11.2025 tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ra...ğmen, görevliler serum ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek benden 500 TL tahsil etti. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve buna ilişkin fişim/faturam da mevcut. D
Bugün annemi serum takılması için Medicana Çamlıca Hastanesi acil servisine götürdüm. Serumu ve kullanılacak ilaçların t...amamını kendimiz dışarıdan satın almamıza rağmen, hastanede sadece damar yolu açma ve serum takma işlemi için bizden 4.153 TL ücret alındı. Ödeme acil bölümünden çıkışta veznede y
9 Kasım 2025 tarihinde evde fenalaşmam sonucu komşularım tarafından 112 Acil Servis çağrıldı ve Medicana Avcılar Hastane...si acil servisine götürüldüm. Hastanede yaklaşık 3 saat kaldım ve bana hangi hizmetler verildiği açıklanmadan, sadece fatura düzenlenerek 10.000 TL ücret alındı. SGK’lı olmama rağm
07.07.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde doğum yaptım. Doğum işlemi için 48.000 TL’yi kredi k...artı ile ödedim. Ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir fatura, makbuz veya ödeme belgesi verilmedi. Faturamı almak için işlem tarihimi, T. C. Kimlik numaramı, ad soyadımı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
