KBB Doktorunun İletişimsizliği Ve Çocuğumun Acil Durumda Gecikmiş Takibi

01.11.2026 tarihinde oğlumu Ankara Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne muayeneye götürdüm. KBB doktoru Ş******** O****** bazı tahliller istedi ve sonuçlar çıkınca takip edeceğini, bana geri dönüş yapacağını söyledi. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra doktor beyin kongrede olduğu söylendi, ancak bu süre içinde çocuğumun durumu kötüleşti ve gece acil hale geldi.

Başta ilaç yazacağını söyleyen doktorun yerine, hastanede başka bir doktor belki arar denilerek geçiştirildim. Bu ilgisizlik ve lakaytlık nedeniyle hem çocuğum mağdur oldu hem de ciddi bir sağlık endişesi yaşadık. Hastaneye iyileşmek ve çocuğumuz için hızlı, düzenli bir takip almak amacıyla geliyoruz, telefon başında veya operatörde bekletilmek için değil.

Tahlil sonuçlarımızın bir an önce bir KBB doktoru tarafından değerlendirilmesini, çocuğum için gerekli tedavi planının netleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız iletişim eksikliği ile ilgisizlik hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.