Tomografi Sonuçları İçin Telefonla Geri Dönüş Yok
Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümünde yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Tomografi çektirdikten sonra doktor, sonuçlar için yeniden hastaneye gelmeme gerek olmadığını, telefonla görüşeceğimizi söyledi. Bunun üzerine cumartesiden beri defalarca arayıp arama talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Her aradığımda “dönüş yapılacak” denmesine rağmen günlerdir ne doktor tarafından ne de hastane tarafından aranmadım. Hastanın sonuçlarını beklerken bu kadar belirsizlik ve iletişimsizlik yaşaması bana göre son derece saçma ve rahatsız edici bir durum.
Tomografi sonucumla ilgili doktorun en kısa sürede beni telefonla aramasını ve bu konuda yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.



