to read complaints and reviews, or file yours."İlk yaşanan olumsuzluğun ardından benimle iletişime geçilmesi, durumun açıklanması ve telafi edilmesi memnuniyet vericiydi. Süreçte gösterilen ilgi ve yaklaşım için teşekkür ederim."
13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla i...lgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık
16 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi KBB bölümüne, anlaşmalı kurumum Tzhemsan üzerinden işlem yaptırmak iç...in başvurdum. Hastane, işlem için yaklaşık 3.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartımdan tahsil etti. Ödeme esnasında bana, yapılacak işlemin süt kodu olmadığı ve bu nedenle kurumumd
Medicana International Ankara Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde Prof. Dr. F****** F**** A****’a 29 Aral...ık 2025 Pazartesi günü saat 10.00’da diz ağrısı şikayetiyle muayeneye gittim. Muayene sonrası benden röntgen ve MR istendi, ancak rahatsızlığımın ne olabileceğine dair net bir bilg
26 Aralık 2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi Cildiye bölümüne randevu ile muayene oldum. Doktorum ilgili davrandı ...ve küçük bir operasyon yapılmasına karar verildi. Bu işlem için Ray Sigorta’dan onay bekledik ve gerekli onay alındı. Sorun bundan sonraki süreçte, çağrı merkezi ve Cildiye sekrete
Medicana Ankara Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde bugün yaşadığımız süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi pay...laşmak istiyorum. Saat 16.30 civarında çocuğumuza serum takılacağı, bunun da 1 saat sonra yapılacağı söylendi. Ancak şu an saat 18.00 olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir bekletili
"Randevu ayarlandı ve sorunum çözüldü"
Ankara Medicana Hastanesi Kadın Doğum Polikliniğinde 6 Ocak tarihinde Op. D...r. İ** a** K**’a muayene oldum ve muayene ücretini ödedim. Doktor muayene s
06.12.2025 tarihinde Medicana Ankara Hastanesi’ne muayene için başvurdum. Provizyonun gelmediği, beklemem gerektiği ya d...a ödemeyi kendim yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine 10.500 TL civarında ödemeyi yaptım ve sonrasında yatış işlemlerim gerçekleştirildi. Hastanede olduğum sürede aynı gün saat 16
Medicana Ankara Hastanesi pediatri bölümü rezil durumda. Çocuklara serum takılması için 3 saat bekledik. Ne zaman serum ...sırası gelecek belli değil. Sadece para almayı biliyorlar. Yazık. Hem çocuklara yazık hem de orada gecen vakte yazık. Çocuklar beklerken daha çok hasta oluyorlar.
06.01.2026 tarihinde saat 14.30 için Medicana Ankara Hastanesi Kulak Burun Boğaz Bölümü’nde Prof. Dr. Ş******** O******’...ya randevu aldım. Randevu saatine 3 saatten daha az bir süre kala, doktorun “acil bir durumla ilgileneceği” gerekçesiyle randevum tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Benim durum
02.01.2026 Cuma günü saat 10:15’te Ankara Medicana Hastanesi acil servise giriş yaptık, kayıt işlemi o saatte açıldı. Ya...zdığım saat itibarıyla gece 23:55 oldu ve hâlâ muayene olmayı bekliyoruz. Bu kadar uzun bir bekleme süreci hem hasta hem de hasta yakınları için gerçekten çok yıpratıcı. Kayıt yap
Medicana Ankara Hastanesi kalp damar bölümünde 27 Cumartesi günü varis için ultrason çektirdim. O günden beri sonuç için... hastaneyi arıyorum, ancak “dönüş yapacağız” denilip kayıt alınıyor ve kimse geri dönüş yapmıyor. Son 3 gündür defalarca aramama rağmen ya telefona hiç bakılmıyor ya da sadece kayı
Medicana Ankara Hastanesi kardiyoloji bölümüne yaklaşık 1.5 aydır her kontrole gidişimde ayakta uzun süre sıra beklemek ...zorunda kalıyorum. Sıranın nasıl ilerlediği belli olmuyor ve hastalar arasında ciddi bir karmaşa oluşuyor. Kardiyoloji bölümünde 3 banko olmasına rağmen genellikle yalnızca tek ki
6 Aralık 2025 tarihinde eşimin Ankara Medicana Hastanesi İmmünoloji ve Alerji Hastalıkları Uzmanı Prof. Dr. F**Ö**E** il...e olan muayenesi sırasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Muayene öncesinde doktorun sesinin dışarıdan net duyulmaması nedeniyle çağrıyı fark edemedik ve bu nedenle od
Medicana Ankara Hastanesi’nde, sigortanın karşıladığı kontrol sürecinde dok...torla görüşme konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde
Medicana Ankara Hastanesi evrak birimi hakkında şikayetçiyim. 30.10.2025 ta...rihinde Kulak Burun Boğaz (KBB) uzmanına muayene oldum ve bu süreçte bana E
Eşimin rahatsızlanması sebebiyle Ankara Atatürk Sanatoryum Eğitim ve Araştırma Hastanesi aciline başvurduk. Burada bize ...Hs Troponin ı kan değerinin sınırda olduğu, tekrar bakıldığında yükselmeye başladığı ve yükselmeye devam ederse kalp krizi geçirme riski bulunduğu söylendi. Bu nedenle kroner yoğun
Ankara Medicana Hastanesi Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon bölümünde yaşadığım süreçle ilgili hem maddi hem de manevi olar...ak mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Doktorun önerisiyle fizik tedaviye başladım ve 10 seans üzerinden toplam 15.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Ekim sonlarında başlayan t
05.12.2025 tarihinde Özel Medicana International Ankara Hastanesi Kardiyoloji Bölümü'nde muayene oldum ve bana raporlu i...laç yazıldı. Aynı gün rapor birimine gittiğimde, saat 17.00’de sisteme onay düşeceği ve ilacımı eczaneden alabileceğim söylendi. Ancak eczaneye gittiğimde raporun sisteme düşmediği
12.02.2025 tarihinde saat 14.00 için Medicana Ankara Hastanesi İç Hastalıkları bölümünden Dr. Ş***** A******’ya randevum... vardı. Randevu saati geldiğinde, bir talihsizlik sonucu kimliğimi yanımda bulunduramadım. Bankodaki görevli, fotoğraf bulunan herhangi bir belge gösterirsem muayene olabileceğimi
Özel Medicana International Ankara Hastanesi’nde 14 Kasım’da başlayan ve halen devam eden süreçten memnun kalmadığımı be...lirtmek istiyorum. Kalp ve damar, fizik tedavi ve rehabilitasyon ile iç hastalıkları bölümlerinde muayene oldum. Doppler ve USG raporlarımın üzerinden bir hafta geçmesine, kan tahl
22.11.2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi Göz Hastalıkları bölümüne, çalışma hayatımda sürekli bilgisayar başında o...lduğum ve bu nedenle gözlerimde ağrı ve sulanma şikayetlerim olduğu için muayene ve bilgi almak amacıyla başvurdum. Muayeneye girdiğimde Operatör Doktor M****** Y*******’e şikayetl
Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak gittiğimiz Medicana Ankara Hastanesi’nden, 1 hafta öncesinden üroloji bölümüne 22.11.2...025 tarihi saat 09.30 için randevu aldım. Muayeneye 1 gün kala hastanenin sekreterliği beni arayarak doktorun yıllık izinde olduğunu, bu nedenle randevunun gerçekleştirilemeyeceğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %35
