to read complaints and reviews, or file yours.13 Gün Boyunca Beklenen Tetkik Sonucu Gelmedi Ve Bilgilendirme Yanıltıcı
Medicana Ankara Hastanesi’nde ameliyatım sonrasında 20 Ağustos 2026 tarihinde direkt üriner sistem grafisi çekildim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tetkik sonucum hâlâ “rapor çalışılıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir rapora ulaşamıyorum.
Bu süreçte hastaneyi 5 kez telefonla aradım, her seferinde en geç 24 saat içinde sonuçların görüntüleneceği söylendi ancak hiçbirinde verilen söz tutulmadı. Ücretini ödediğim, sağlığım açısından kritik öneme sahip tetkik sonucuma bir türlü ulaşamıyorum ve kendi sonuçlarımı kendi hastanemden öğrenememek beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor.
Sonucumun derhal sisteme girilmesini ve tarafıma iletilmesini, ayrıca bu kadar uzun gecikmenin ve defalarca verilen yanlış bilgilendirmenin nedenine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36963347 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
