"Teşekkür ederiz"
Medical Park Hastanesi Ankara Batıkent
120 şikayet
Medical Park Hastanesi’nde Acil MR Raporunun Onay Beklemesi
Tükürük bezimde tespit edilen tümör nedeniyle doktorumun yönlendirmesiyle 31 Ekim’de Ankara Batıkent Medical Park Hastan...esi’nde ilaçlı MR çektirdim. Tetkik sırasında durumumun acil olduğu özellikle belirtilmesine rağmen raporun en geç 4–5 gün içinde çıkacağı söylenmesine karşın, üzerinden 11 gün geç
Medical Park Hastanesi’nde Alerjik Reaksiyon Ve İletişimsizlik Sonucu Tedavi Engeli
31 Ekim 2026 Cumartesi akşamı saat 21:30 civarında kızımın kusma ve karın ağrısı şikayetleri üzerine Medical Park Hastan...esi Ankara Batıkent şubesinin Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümüne başvurduk. İsmini hatırlamadığım çocuk doktoru kızımı muayene ettikten sonra iki adet serum taktırdı ve kan tah
Medical Park Hastanesi'nde MR Raporunun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü."
Eşim için 30.10.2026 tarihinde Medical Park Hastanesi Batıkent Hastanesi ortopedi polikliniği için diz MR’ı çektirdik. A...radan bir hafta geçmesine rağmen MR sonucu hâlâ raporlanmadı ve sisteme düşmedi. Hastaneyi telefonla aradığımız her seferinde tarafımıza dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kad
Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi Aciliyet Servisinde Açıklanmayan 250 TL Ek Ücret Ve Hasta Hakları Biriminden Saygısız Yaklaşım
"Hasta hakları birimi tarafından aranarak gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ediyorum"
05.11.2026 tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi acil bölümüne e...şime enjeksiyon yaptırmak için başvurduk. Acilde yapılacak enjeksiyon işlem
Yeni Doğan Bebek Muayenesinde 2.880 TL Haksız Ücret Talebi
03.11.2026 tarihinde Medical Park Batıkent Hastanesine henüz 11 günlük olan bebeğimi muayene için götürdüm. Muayene sonr...asında tarafımdan 2.880 TL ücret tahsil edildi. Henüz 11 günlük bir yenidoğan bebeğin muayenesinden bu tutarda ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin neden alındığını sorduğumd
Medical Park Batıkent Hastanesinden Refakatçi Belgesi Alınamaması
"Hastane personeliyle gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde maalesef çözüm odaklı bir yaklaşımla karşılaşmadım ve sorunum giderilemedi. Ancak, konunun Şikayetvar platformu aracılığıyla kurumunuza iletilmesinin ardından sürecin olumlu sonuçlandırılması, markanızın kurumsal ciddiyetini ve hasta memnuniyetine verdiği önemi göstermektedir. Konuya müdahil olup mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim."
02.11.2026 tarihinde şehir dışından gelerek kızımı Medical Park Batıkent Ha...stanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Dr. T**** Ş****’e muayeneye götürdüm.
MR Sırasında Bilgilendirme Ve Acil Buton Eksikliği Hastayı Korkuttu
31 Ekim Cumartesi akşamı saat 20:45’te Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde sırt MR’ı randevum vardı. İşlem öncesi...nde bana MR süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cihaza yarıya kadar girmişken aniden çok yüksek sesler gelmeye başladı ve bu seslerden dolayı aşırı korkup dakikalarca
Medical Park Batıkent Hastanesi Kan Alma Biriminde Şiddetli Acı Ve Uzun Süreli Kol Ağrısı
23 Ekim günü saat 16:15 civarında Medical Park Batıkent Hastanesi 1. Katta bulunan kan alma birimine kan vermek için git...tim. Kan alımı sırasında görevli hemşire yaklaşık iki dakika boyunca damarı bulmak için iğneyi kolumun içinde oynattı ve bu esnada çok şiddetli acı hissettim. Canım çok yanmasına r
Batıkent Hastanesinde Çocuk Doktorunun Kaba Davranışı Ve Hasta Hakları Biriminin Sessizliği
23.10.2026 tarihinde Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi Çocuk Sağlığı v...e Hastalıkları bölümünden Doç. Dr. A*** B****’a randevu alarak çocuğumu mua
Öne ÇıkanKonular
Medical Park Şubelerinde İletişim Sorunları Ve Doktor Yanıt Gecikmesi
Medical Park Keçiören şubesinden satın aldığım doğum paketi kapsamında 4 Temmuz 2026 tarihinde doğumumu bu hastanede ger...çekleştirdim. Ancak doğum sonrasında çocuk doktoruna ulaşmakta sorun yaşadığım için bu kez Medical Park Batıkent şubesine başvurmak zorunda kaldım. Ne yazık ki burada da benzer bir
Acil Serviste 5 Saat Tedavisiz Bekletilme Ve Kaba Üslup
20.10.2026 tarihinde saat 10:11’de karın ve her iki tarafta bel ağrısı şikayetiyle Medical Park Batıkent Hastanesi acil ...servisine başvurdum. İlk muayenede kan tahlili ve röntgen istendi, kan alınırken damar yolum açıldı. Ardından doktor bazı kan değerlerimin yüksek olduğunu söyleyerek tekrar kan ve

Batıkent Medical Park Acil Servisinde Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
20.10.2026 tarihinde Batıkent Medical Park Hastanesi acil servisine eşimle başvurdum. Saat 10:11’de giriş yaptık, yaklaş...ık 10:20’den 14:40’a kadar eşimin damar yolu sökülmeden uzun süre bekletildiği bir süreç yaşadık. Buna rağmen 14:44’te çıkış yapmamıza kadar eşime net bir teşhis konulmadı. Önce ka

Sistemde Yatan Hasta Olarak Kalan Hastane Kaydı Ayaktan İlaç Alımını Engelliyor
14 Ekim 2026 tarihinde Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi’nde damar yolundan demir takviyesi aldım. Bu işlemden sonr...a hastane sisteminde hâlâ “yatan hasta” olarak göründüğüm için, eczaneden ayaktan ilaçlarımı alamıyorum. Dünden beri hastaneyi en az dört defa telefonla aramama rağmen, yatışımın
Ortopedi Uzmanının 5 Dakikalık Gecikmeye Karşı Esneklik Gösterememesi Ve Hastayı Bekletmesi
13.10.2026 tarihinde saat 17.00 için Medical Park Batıkent Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünden Prof. Dr. M****...* F**** E*******’na 8 yaşındaki oğlum için randevu aldım. Hastaneye trafik ve okul çıkışı nedeniyle 17.05 civarında giriş yapabildik. Bu kadar kısa bir gecikmeye rağmen doktorun od

Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi'nde Polsan Artı %20 İndirimin Uygulanmaması
Bugün Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde bir yakınımın muayenesi için işlem yaptırdık. Polsan Artı anlaşması kap...samında yüzde 20 indirim olması gerekirken, kasada bu indirim doğru şekilde uygulanmadı. Muayene ücreti 4.650 TL olarak çıkarıldı, ancak anlaşmalı yüzde 20 yerine sadece çok küçük
Medical Park Batıkent Doğum Paketi Kullanılamamasından Dolayı İade Talebi
Medical Park Batıkent Hastanesi’nden yaklaşık 150.000 TL bedelle doğum paketi satın aldık. Ancak doğumu takip eden dokto...rumuz doğumun gerçekleşeceği tarihte şehir dışında olduğu için, mecburen tanıdığımız başka bir hastanede ve başka bir doktorla doğumu gerçekleştirdik. Biz bu durumla ilgili hastan
Geç Saate Planlanan MR Randevusunda Cihaz Arızası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Medical Park Ankara Batıkent hastanesinde MR çekimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir haf...ta önce almış olduğumuz ve 12.10.2026 tarihi saat 23.00 için onay SMS’i de gelen MR randevumuz için hastaneye gittik. Gece bu saatte sadece randevu saatimize güvenerek orada bulund
Medical Park Hastanesi Batıkent'te MR Sırasında 6 Saatlik Bekleme Ve Personel Eksikliği
Medical Park Hastanesi Batıkent hastanesinde eşimin çekilmesi gereken MR sürecinde yaşadıklarımızı paylaşmak istiyorum. ...Doktorun sabah 09.00’da istediği MR için radyoloji hasta kayıt birimine başvurduğumuzda, veznedeki görevli sadece beklemeli sıra verebileceğini, randevulu hastaların da geleceğini
Tekrarlanan MR Randevu İptalleri Ve Yanıtsızlık Nedeniyle Mağduriyet
"Şikayevara yazdıktan sonra süreç. Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Medikal Park Batıkent Hastanesi hakkında şikayetçiyim. Bana MR için randevu... verdiler, ancak bu randevuyu cihazın arızalı olduğunu söyleyerek iptal ett
Medical Park Batıkent’te Fatura Gönderilmemesi Nedeniyle Sigorta İadesi Alınamıyor
05.10.2026 tarihinde kızımın rahatsızlığı nedeniyle Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi’ne başvurdum. Kızımın Unico s...igortası bulunmasına rağmen bankodaki görevli, Unico Sigorta ile anlaşmanın sona erdiğini, muayene ücreti ödersem muayenenin yapılabileceğini söyledi. Kızım hasta olduğu için mecbu
Ücretsiz Olması Gereken Bebek Muayenesinden 3600 TL Ücret Alındı, Fatura Gönderilmedi
14 Eylül tarihinde 24 günlük olan bebeğimizi Batıkent Medical Park Hastanesi’ne rutin kontrol için götürdük. Devletin be...lirlediği şekilde 0–28 gün arası muayenelerin ücretsiz olması gerekirken, bizden muayene ücreti adı altında kredi kartından 3.600 TL tahsil edildi. Bu işlem sonrası hastaneyi aray
Test Sonuçları Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Tekrarlanan Muayene Ücreti Talebi
11.10.2026 tarihinde Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi kadın doğum bölümüne muayene oldum. Doktor bazı testler iste...di, bu testleri kendi imkanımla başka bir yerde yaptırdım ve sonuçlarım çıktı. Kontrol için 16’sında tekrar hastaneye gittiğimde doktorun olmadığını, sonuç için gelmeme gerek bulu
MR Sonuçları İki Hafta Gecikti, İletişim Yok
03.09.2026 tarihinde Medical Park Batıkent şubesinde kadın doğum bölümüm için MR çekimi yaptırdım. İşlem sırasında sonuç...ların 3–4 iş günü içinde çıkacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen sonuçlarım hâlâ çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hastaneyi defa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
















