to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Yatan Hasta Olarak Kalan Hastane Kaydı Ayaktan İlaç Alımını Engelliyor
14 Ekim 2026 tarihinde Ankara Medical Park Batıkent Hastanesi’nde damar yolundan demir takviyesi aldım. Bu işlemden sonra hastane sisteminde hâlâ “yatan hasta” olarak göründüğüm için, eczaneden ayaktan ilaçlarımı alamıyorum.
Dünden beri hastaneyi en az dört defa telefonla aramama rağmen, yatışımın sonlandırılması ve sistemde durumumun düzeltilmesiyle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ yatan hasta olarak görünüyorum. Bu durum tedavimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hastane kayıtlarımın acilen güncellenerek yatışımın kapatılmasını, ayaktan ilaçlarımı alabilecek şekilde sistemde düzeltilme yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
