MR Sırasında Bilgilendirme Ve Acil Buton Eksikliği Hastayı Korkuttu

31 Ekim Cumartesi akşamı saat 20:45’te Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde sırt MR’ı randevum vardı. İşlem öncesinde bana MR süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cihaza yarıya kadar girmişken aniden çok yüksek sesler gelmeye başladı ve bu seslerden dolayı aşırı korkup dakikalarca ağladım, hareket edemedim.

Bu süreçte “yüksek sesler gelecek, korkmayın, bu normal” gibi son derece basit ama hastayı psikolojik olarak hazırlayan hiçbir açıklama yapılmadı. Elime basabileceğim bir buton verilmedi, ne böyle bir imkan anlatıldı ne de olası bir panik halinde ne yapmam gerektiği söylendi. İçerideyken bağırmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, sakinleştirilmeye çalışılmadı.

İşlem sonrasında görevlilere bu durumu ağlayarak sorduğumda, “Siz ilk kez girdiğinizi söylemeden biz bilemeyiz” şeklinde bir cevap aldım. Hasta ilk kez mi MR’a giriyor, heyecanlı mı, kaygılı mı, bunları önceden sormak ve kısaca bilgilendirme yapmak bence sağlık personelinin sorumluluğu olmalıydı. Yanıtları hem empati yoksunuydu hem de yaşadığım travmatik anı hafife alan bir üsluptaydı.

Hastanenizden, bundan sonra hiçbir hastanın benim yaşadığım bu korku ve çaresizliği yaşamaması için MR çekim sürecinde hastaların mutlaka önceden sözlü olarak bilgilendirilmesini, acil durumda kullanılacak buton vb. imkanların açıkça anlatılmasını ve personelin iletişim konusunda daha özenli ve duyarlı olması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şartlarda çekilen MR sonuçlarımın, yaşadığım panik ve hareketsiz kalamama riski de göz önünde bulundurularak uzmanlar tarafından dikkatle ve doğru şekilde değerlendirilmesini istiyorum.