Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi'nde Polsan Artı %20 İndirimin Uygulanmaması
Bugün Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nde bir yakınımın muayenesi için işlem yaptırdık. Polsan Artı anlaşması kapsamında yüzde 20 indirim olması gerekirken, kasada bu indirim doğru şekilde uygulanmadı.
Muayene ücreti 4.650 TL olarak çıkarıldı, ancak anlaşmalı yüzde 20 yerine sadece çok küçük bir indirim yapıldı ve ödeme 4.418 TL olarak alındı. Gönderdiğim kampanya metninde açıkça yüzde 20 indirim yazmasına rağmen, fiili olarak bu oranda bir indirim uygulanmadı.
Medical Park Ankara Batıkent Hastanesi’nden, Polsan Artı anlaşmasındaki yüzde 20 indirimin eksiksiz uygulanmasını ve aradaki fark tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için bu uygulamanın incelenmesini ve gerekiyorsa düzeltici bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.













