Zorunlu Ürün Paketi Satışı: Sadece Telefon Almak İstiyorum

11/12/24 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum mağazasına iPhone 16 Pro Max 256 GB telefon almak için gittim stantta yazan 100.000 TL web sitenizde de aynı rakamı görüyorum. Ancak satış sorumlusu arkadaş sadece telefonu alamayacağımı 116.000 TL karşılığında sınırsız ekran koruyucu, kasko, şarj aleti, kılıf ve powerbank seti ile birlikte alabileceğimi belirtti. Ben bunun çok saçma olduğunu bu satılan ürünleri almak istemediğimi söylediğimde bize bu şekilde geliyor. Set halinde sadece telefon olarak satamıyoruz şeklinde bir cevap verdi. Sadece telefonu istiyorsam web sitesinden alabilirmişim. Buradan çıkıp Sultangazi Vega AVM'ye gittim. Oradaki Media Markt mağazasına girdim. Oradaki satışçılar da benzer bir cevap verdiler. Yukarıda belirttiğim seti power bank olmadan saydı ve 112.000 TL istedi. Yine aynı cevabı verdiler. Tek başına telefonu satamayacaklarını dilersem web sitesinden alabileceğimi belirttiler. Media Markt çağrı merkezini aradığımda bana böyle bir uygulama olmadığını dilersem sadece telefonu alabileceğimi söyledi. Bu tarz cevapları veren kişilerin de isim soy ismini istedi. Şikayet kaydı oluşturdu. Ama ben bunu yazılı olarak da buradan bildirmek istedim. Bu dayatılan ürünleri almak zorunda değilim. Sadece telefonu satın almak istiyorum. Konu hakkında bana geri dönüş yaparsanız sevinirim.