to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 225tws model kulaklığımın sağ tarafında yaklaşık 1 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Kulaklığı sıfırlamayı ve farklı cihazlara bağlamayı denedim ancak sorun çözülmedi. Media Markt ve JBL yetkili servisine başvurduğumda ise sorunun kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı.
2250 TL gibi yüksek bir bedel ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve yaşadığım mağduriyete rağmen destek alamamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Ürünümün garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Cihan D. “Yüksek Fiyatlı JBL Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Cihan D. ************* kayıt numaralı “Yüksek Fiyatlı JBL Kulaklıkta Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Gerekli yardımı online olarak alamadım Media Markt ı kimseye önermiyorum
Media Markt’tan bir ay önce satın aldığım JBL Tune model kablosuz kulaklığımda sağ ve sol kulakta sesin gelip gitmesi, bazı zamanlarda hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için, faturasını da içine koyarak Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim. ...
16.08.2023 tarihinde Media Markt tan aldığım JBL Tune 560BT siyah kulak üstü kulaklığım şarj almıyor ve sağ kulaklık köpüğü yapışma yerinden ayrıldı. Ayrıca ürünü kaskolatmıştım. Hem garanti kapsamında hem de kaskolu olan ürüne yetkili servis pert kararı veriyor ve geçen sene toplam 2000 TL ödediğim...
24.09.2022 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden aldığım JBL tune 225 tws kablosuz kulaklığım aldıktan birkaç ay sonra arızalandı. Sol kulaklıkta şarj almama ve seste bozukluklar oluşmuştu bende müşteri hizmetlerine giderek bu şikayetlerimi bildirerek kulaklığımı servise yolladık. Üstünd...
29.12.2023 tarihinde Media Markt mağazasından JBL Wave Buds adlı kulaklığı aldım. Yılbaşından sonra kulaklığı açıp kullanmaya çalıştım; bağlı gözükmesine rağmen ses, 10-15 saniye gelip gidiyordu. Çalan şarkı devam etmesine rağmen bu durum sürekli olarak yaşanıyordu ve kullanılamaz hale geldi. 2-3 ke...
10.09.2023 tarihinde Media Markt mağazasından JBL tune 560 bt model kulaküstü kulaklık almıştım. Alırken kulaklığın garanti artı Media Markt kapsamında kaskosunu da yaptırdım kırılmasına çizilmesine karşı. Bir yılı dolmayan cihazımı 18.07.2024 tarihinde takarken kırıldığını fark ettim. Media Markt'a...
Yorumlar