Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş Iphone’da Batarya Sağlığı Hızla Düşüyor Ve Media Markt’tan Cevap Yok

profile
25 Mart 02:39
10

28 Şubat 2026 tarihinde Media Markt Espark şubesinden yenilenmiş G2 iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı aldığımda batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu ve bana bataryasının daha önce orijinal veya lisanslı bir ürünle değiştirildiği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden 21 Mart’ta batarya sağlığı %99’a, aradan bir hafta geçmeden ise 25 Mart akşamı %98’e düştü. Yenilenmiş ve bataryası yeni denilen bir cihazda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir düşüş yaşamanın normal olmadığını düşünüyorum.

Cihaz için toplam 66.000 TL ödedim; 20.000 TL’sini nakit, kalan 46.000 TL’sini ise kredi kartı ile 6 taksit şeklinde ödedim. Bu tutarda bir alışveriş yaparken, özellikle bataryası yeni denilen bir telefonda böyle hızlı bir düşüşle karşılaşmak beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Konu hakkında Media Markt Espark şubesine e‑posta yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alamadım.

Media Markt’tan öncelikle bu durumla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, bataryanın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa onarım veya değişim işlemlerinin ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Eğer tarafıma düzgün ve tatmin edici bir geri dönüş sağlanmaz, gerekli onarım veya çözüm sunulmazsa hukuki süreç başlatmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitince Müşteri Memnuniyeti Tamamen Göz Ardı Edildi

profile
04 Eylül 2025 17:17
529
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 17 Pro Max Pil Sorunu Ve Media Markt’tan Çözüm Talebi

profile
15 Şubat 17:43
518
iphone-17-pro-max-pil-sorunu-ve-media-markttan-cozum-talebi-2.jpg
iphone-17-pro-max-pil-sorunu-ve-media-markttan-cozum-talebi-1.jpg

Media Markt'tan Aldığım İPhone 14'te Pil Sağlığı Hızlıca Düşüyor, Yenilenmiş Şüphesi Ve İade Talebi

profile
21 Mart 00:32
386

Media Markt’ta Yenilenmiş İphone Satışında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Pil Sağlığı Sorunu

profile
15 Kasım 2025 04:52
2.081
media-marktta-yenilenmis-iphone-satisinda-yaniltici-bilgilendirme-ve-pil-sagligi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri