to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Sakarya Serdivan AVM şubesinden 14.03.2026 gecesi Lenovo loq ryzen5 220/16/512/5050/15.6/w1 model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sadece birkaç gün sonra özellikle oyun oynarken kendi kendine reset atmaya başladı. Oyun dışında da çok nadir de olsa günde 1–2 kez yine kendiliğinden yeniden başlıyor. Yani daha 4 günlük sıfır bir üründe, normal kullanımda bile rastladığım bir kapanma/yeniden başlama sorunu yaşıyorum.
Fatura No: 404400398 olan bu ürünle ilgili Media Markt ile görüştüğümde, cihazı servise göndermem gerektiğini ve servisin karar vereceğini söylediler. Ancak bana söylenen bu süreç yaklaşık 20 gün sürecekmiş. Daha 4 günlük bir cihazı, üstelik bana bu kadar lazımken, 20 gün servise göndermemin istenmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Media Markt’ın, sorunu bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu ürünü servise göndermek yerine müşteri memnuniyetini gözeterek çözmesini beklerdim, ancak değişim talebime bile yanaşılmadı. Bu nedenle bugünden itibaren bu ürün için kesinlikle iade talep ediyor, ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sorun ve mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, iade talebimin onaylanmasını talep ediyorum.
14.12.2024 tarihinde Sakarya Media Markt mağazasından asu. UX3402VA. KP659W/I5-13500H/8/512/14 model Asus laptop satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk üç ay içinde donma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun zamanla daha da büyüdü. Ağustos 2025’te cihazı İzmir Balçova Media Markt mağazası üzerinde...
19 Mayıs 2023'te Media Markt Gaziantep Sanko şubesinden Acer marka laptop aldım. 1 hafta düzgün kullanmadan sonra donmaya başladı. Media Markt'a iade etmek istedim. Servise gönderdiler. 10 gün sonra geri geldi, yazılım sorunu olduğunu söylediler ve çözdüklerini belirttiler. İade veya değişim talebim...
Media Markt’ten Aldığım Lenovo Laptop Sürekli Arızalanıyor, Çözüm sunulmuyor. 03.08.2024 tarihinde Media Markt’tan Lenovo laptop aldım. 2025 Nisan’da ana kart arızalandı, garanti kapsamında değiştirildi. Ancak sadece 2 ay sonra klavyenin “a” tuşu kendi kendine çıktı. 21.06.2025’te tekrar servise gö...
Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple USB‑C – Lightning 2 metre kabloyu aldıktan yaklaşık iki ay sonra sorun yaşamaya başladım. Kablo cihazı şarj ederken ara ara kesinti oluyor, temas problemi varmış gibi bir an şarj ediyor, bir an etmiyor. ...
Yorumlar