Yanlış SSD Gönderimi: 2 TB Yerine 480 GB Alındı Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Crucial marka 2 TB SSD sipariş ettim. 9 Mart tarihinde verdiğim bu sipariş bugün elime ulaştı; ancak siparişimde açıkça 2 TB yazmasına rağmen bana 480 GB’lik SSD gönderildi.

Sipariş numaram #11033135017’dir. Durumu ilettiğimde bana ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle sadece iade yapabileceklerini söylediler. Ben 2 TB’lik ürünü kampanya döneminde satın aldım ve şu an aynı şartlarda bulamıyorum. Yanlış ürün gönderilmesinin sorumluluğu bana ait olmadığı için, sadece iade önerilmesini kabul edemiyorum.

Talebim, sipariş ettiğim Crucial 2 TB SSD’nin, stok temin edilerek tarafıma gönderilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.